Эмпатия: отсутствие признаков эмпатии и как ее развить

Упражнения для развития эмпатии

Есть шаги, которые люди могут предпринять, чтобы выйти за рамки своего собственного мировоззрения и попытаться понять, какие чувства испытывают другие люди. Более того, тренироваться можно начать уже сейчас.

Бонус: в реальной жизни у вас появятся новые друзья, а на работе повысится эффективность и успешность.

Тренировки должны быть направлены на понимание того, что и как переживают окружающие, и проявление к ним сострадания. Это происходит, когда две части мозга работают вместе, говорят нейробиологи: эмоциональный центр воспринимает чувства других, а когнитивный центр пытается понять, почему они так себя чувствуют и как мы можем им помочь.

Общение с новым человеком

Исследователи обнаружили, что часто достаточно сложно представить, о чем думает и что чувствует кто-то другой, особенно если у вас нет общих точек соприкосновения. К счастью, есть решение простое этой проблемы: нужно спросить человека о его чувствах и вообще о деталях жизни. С распространением интернета эта задача стала еще проще.

Какие меры можно предпринять:

Попробуйте, какой жизнью живут другие

Не ставьте себя на чужое место, а осмотритесь на чужом месте, узнайте, как живут другие люди:

• посещайте церковь или другое религиозное заведение другой веры;
• съездите в деревню, если вы живете в городе, или наоборот;
• посетите другую страну;
• станьте волонтером;
• поговорите с бездомным из вашего района.

Если чье-то поведение вас раздражает, подумайте, почему. Например, если это ваш ребенок, начните с признания того, что он может испытывать стресс, но идите дальше: подумайте, какой повседневной жизнью он живет: на что похожа его поездка в автобусе, сколько у него домашних заданий и сколько он спит.

Реализуйте какой-то совместный проект

Работа над общим проектом укрепляет индивидуальный опыт и человечность каждого, сводя к минимуму те различия, какие только могут разделять людей. Мы уже писали о волонтерстве, объединяющем совершенно непохожие личности. Где еще можно найти общий язык с другими людьми:

• учеба на курсах;
• клуб по интересам;
• тематические форумы;
• общественные организации;
• политические проекты;
• любительский театр;
• участие в тренингах.

Тренируйте себя

Есть несколько простых приемов, которые помогут тренировать эмпатию — они доступны каждому и действительно работают:

• развивайте «эмпатическое слушание» — слушайте других, постарайтесь угадать за словами эмоции, не спешите спорить или возражать;
• читайте разную литературу (смотрите разные фильмы, СМИ), чтобы поставить себя на место реальных и выдуманных персонажей, ощутить их переживания и мотивы;
• культивируйте в себе любопытство к новым маршрутам, местам, людям;
• ведите дневник с интересными событиями;
• записывайте в блокноте и изучайте интересные мысли собеседников;
• вспоминайте события прошедшего дня, но ставьте себя на место родственника или коллеги;
• добавьте эмоций в разговоре и смайлов в переписке и исследуйте реакции адресатов.

Признайтесь себе, что вы эгоистичны

Мы все эгоистичны и признание этого — первый шаг к пониманию окружающих. Второй шаг — предпринять меры по преодолению собственного эгоизма. Выйдите из зоны комфорта, чтобы больше заботиться о людях, какие вас окружают:

• приготовьте ужин (если вы этого не делаете);
• подготовьте конкурс с призами (на работе или дома);
• начните учить других (иностранцев — родному языку, подчиненных — приемам работы);
• начните учиться (у коллег, на курсах повышения квалификации, на курсах в качестве хобби);
• попросите помощи у близких (объясните им ситуацию и вместе работайте над навыками эмпатии, получая оперативную обратную связь).

Вам должно быть понятно, что эмпатия — навык, какой не купишь в магазине, а его развитие зависит от вас и только от вас. Это не просто вопрос личного комфорта, но и часть профессиональных качеств, которые оборачиваются ростом прибыли, продвижением по карьерной лестнице или успехом в новых проектах.

15 упражнений для развития эмпатии у взрослых

Чтобы выработался навык эмпатии, вам нужно систематически выполнять психологические упражнения:

«Поиск положительных эмоций»

Данное упражнение направлено на анализ собственных эмоций и чувств. Вам необходимо ежедневно находить поводы для позитивных эмоций (радость, восхищение, восторг, интерес и т.д.) и фиксировать их в памяти. Запоминайте также свои телесные реакции.

«Сходства и различия»

Нужно вспомнить кого-то из знакомых и подумать, чем вы похожи, а чем отличаетесь

При этом уделите особое внимание взглядам на жизнь и эмоциональным реакциям

«Сильные и слабые стороны»

Постарайтесь проанализировать знакомого человека. Какие у него достоинства и недостатки? Постарайтесь делать упор на сильные стороны.

«Приятные слова»

Смысл упражнения – научиться делать комплименты. Это также научит вас видеть в людях положительные качества, чтобы вам легче было поставить себя на их место.

«Я – это ты»

Упражнение помогает лучше понять чужие мотивы и чувства. Можете для анализа вспомнить того, кто вас часто раздражает. Закройте глаза, представьте, как он выглядит, какой у него голос, манеры и т.д. Затем начните внутренний диалог: задавайте вопросы и постарайтесь ответить на них так, как мог бы ответить он сам.

«Эмоциональный словарь»

Вам нужно записывать в свой словарь те переживания, которые вы испытывали в течение дня. Со временем вы будете легко находить отличия между оттенками чувств.

«Я сейчас чувствую…»

Каждый раз при эмоциональном переживании вам нужно мысленно проговаривать: «Я сейчас чувствую…». Вместо многоточия должны быть конкретные эмоции или чувства.

«Я-сообщение»

Говорите открыто о переживаниях, возникающих в различных негативных ситуациях с окружающими, используя «я-сообщение». Для этого вам необходимо начинать фразы с «я», «мне», «меня». Пример: «Я понимаю, что ты торопишься, поэтому разбрасываешь утром свои вещи по комнате. Но меня это злит, потому что приходится самой их убирать. Складывай одежду сразу в шкаф, пожалуйста».

«Ты сейчас чувствуешь…»

Это упражнение лучше проводить с близкими. Вам необходимо отслеживать чужие эмоции, а затем спрашивать, правильно ли вы определили эмоциональное состояние. Можете использовать шаблонную фразу: «Ты сейчас чувствуешь…, так как…?».

«Треугольник»

Представьте ситуацию, в которой распределены роли «жертвы», «агрессора» и «наблюдателя». Каждый из сценариев даст вам понять, что чувствуют люди, когда они страдают, причиняют кому-то боль или остаются в стороне.

«Жизненный сценарий»

Иногда трудно сопереживать кому-то, не зная его прошлое. Это упражнение поможет вам научиться понимать жизненные обстоятельства людей и причины их поведения. Для выполнения вам лучше обратиться к близкому человеку и попросить вспомнить биографию знакомых, к которым у него есть антипатия. Постарайтесь поразмышлять, как прошлый опыт повлиял на человека.

«Историческая личность»

Вам нужно вспомнить как можно больше исторических личностей, прочитать их биографии и пофантазировать, какие эмоциональные состояния сопровождали их в те или иные моменты жизни.

«Оправдание злости»

Данное упражнение поможет понять человека в состоянии злости или гнева. Для этого попробуйте вспомнить жизненные моменты, в которых вы сильно злились и погрузитесь в это состояние. Затем представьте, что даете себе эмпатичный ответ. Например, вы гневались, когда ваш друг сильно опоздал на встречу: «Вечно ты опаздываешь! Надоело ждать!».

Слова, которые вас могли бы разозлить еще больше: «Тебе подождать трудно что ли? Я не виноват в опоздании!». Однако оцените другой ответ: «Я понимаю, что ты злишься, потому что пришлось ждать меня. Ты устал, и тебе некомфортно. Прости меня, пожалуйста, за то, что тебе пришлось это испытать».

«Общение с внутренним ребенком»

Если вы представите, что собеседник – маленький ребенок, вам станет легче ему сопереживать

Особенно важно тренировать эмпатию, когда человек растерян, или ему страшно, больно, обидно

«Рисунок»

Ваша задача – при любой удобной возможности рисовать увиденные чужие эмоциональные состояния. Рисунок необязательно должен быть реалистичным. Главное, чтобы было понятно о какой эмоции идет речь.

Также посмотрите небольшое, но информативное видео об эмпатии и о способах ее развития:

Кто может стать эмпатом и можно ли этому научиться?

В действительности, научиться эмпатии, если нет такого врожденного качества невозможно. Но если у кого-то есть хотя бы зачатки сопереживания, то перейти на 3 уровень эмпатии можно.

1 этап обучения

Если человек умеет считывать информацию другого, но только при визуальном контакте, старайтесь определять эмоциональные нотки и жесты собеседника. Тренироваться следует постоянно, на улице и на знакомых

Обращайте внимание на то, как одет человек, макияж и прическу, опрятность и так далее

2 этап обучения

На второй этап можно перейти только при условии полного освоения первого, даже если на это уйдут годы. Настоящий эмпат – это человек, способный слиться с эмоциями окружающих, и именно над этим свойством. Старайтесь понять, что чувствует собеседник в конкретный момент времени, что он хочет сделать и почему именно так. Такая способность позволит перейти на новый уровень.

3 этап обучения

Именно на этом этапе обучения, человек сможет ответить на вопрос – что такое эмпатия. За время обучения эмпат должен научиться контролировать свои собственные эмоции и уметь управлять настроением. Только после этого, можно приступать к выведению из негативного состояния собеседника, то есть попросту влиять на него.

Достоинство или недостаток?

Умение сопереживать другим людям, понимать мотивы их поступков, возможность смотреть на ситуацию с позиции другого человека действительно бесценные навыки, помогающие не только в личной жизни.

Эмпатия дает следующие преимущества:

• большие перспективы в карьерном росте,
• способность оказать эффективную помощь окружающим,
• эмпата довольно сложно обмануть,
• возможность не допускать конфликты или разрешать их на начальном этапе.

Эмпатией важно уметь управлять и контролировать, иначе все ее плюсы могут обернуться минусами. Особенно это важно для людей с высоким уровнем сопереживания

Им не нужно забывать переключаться на свои собственные чувства, анализировать их. Не оставлять без внимания собственное здоровье, уделять время хобби.

Какие же недостатки есть у эмпатии, особенно повышенной:

• быстрое эмоциональное выгорание,
• повышенная тревожность,
• риск развития проблем с психикой,
• чрезмерная чувствительность и ранимость.

Важно понимать, что эмпатия, находящаяся «под контролем», приносит намного больше пользы в жизни человека. А полное ее отсутствие приводит к невозможности нормально общаться с людьми и замыканию в себе

Поэтому эмпатия – это достоинство и то качество личности, которое нужно развивать для успешной жизни в социуме.

Причины отсутствия знаков эмпатии

Точные причины отсутствия эмпатии неизвестны, однако считается, что определенную роль в этом играют различные факторы. Считается, что генетика и социализация оказывают существенное влияние на эмпатию.

На наследуемые характеристики личности и темперамента влияет генетика. В результате некоторые люди рождаются с чертами, которые делают их более чувствительными к другим. Тем не менее, жизненный опыт также оказывает значительное влияние.

На доброту, сочувствие, сострадание и помогающее поведение влияют родители, учителя, сверстники, общество и культура.

Некоторые исследования также показывают, что мужчины и женщины испытывают и проявляют эмпатию по-разному. Женщины часто превосходят мужчин по показателям эмпатии. 1

Некоторые заболевания, такие как нарциссическое расстройство личности (НРЛ), антисоциальное расстройство личности и пограничное расстройство личности, могут способствовать отсутствию эмпатии (ПРЛ).

Что такое эмпатия и зачем она нужна

Эмпатия – это способность понимать и разделять чувства и эмоции другого человека. Эмпатия является составной частью эмоционального интеллекта и она очень важна для построения хороших отношений как на работе, так и в личной жизни. Люди, которые не проявляют сочувствия, рассматриваются как холодные и эгоцентричные, и они часто ведут изолированное существование.

На практике это означает подключение к эмоциям другого человека и обеспечение поддержки и понимания. Но эмпатия – это не улица с односторонним движением. Вы также должны быть в состоянии поделиться своими чувствами, чтобы способствовать более тесной, подлинной связи с окружающими вас людьми.

Эмпаты и их уровни

Если говорить простым языком, то эмпатия – это не только сопереживание, но и проникновение во внутренний мир другого человека, ощущение его эмоций и переживаний. Проще говоря, эмпат умеет увидеть мир чужими глазами и даже понять, почему партнер принял определенную точку зрения, поступил так, а не по-другому.

Выделяют пять уровней эмпатии, присущих людям, которые используют сознание ума, для считывания чувств собеседника.

Не эмпаты. Но, не каждому дается в дар чувство под названием эмпатия. Существует категория лиц, которых называют не эмпаты. Такие индивидуумы даже не осознают собственных эмоций, что говорить о посторонних людях. О состоянии души партнера они судят исключительно по внешним признакам, поведению и поступкам.

Эмпаты. Такие люди обычно даже не понимают, каким образом они считывают эмоции собеседника или партнера

Хотя, такие индивидуумы очень редко обращают внимание на чувства

Эмпаты 1 уровня. Люди такого типа способны ощущать эмоциональное состояние партнера и собеседника, если он находится рядом, но совершенно не различают свои эмоции, от чужих переживаний.

Второй уровень эмпатиии характеризуется уже практически экстрасенсорными способностями. При желании такой человек может считывать эмоции собеседника, всего лишь глядя ему в глаза.

Лица, обладающие эмпатией 3 уровня, уже могут определить эмоциональное состояние человека даже по фотографии. Такие личности уже могут различить чужие и свои эмоции.

Эмпатия 4 уровня – это уже профессионализм. Таким лицам свойственно определение психологического состояния индивидуума не только при непосредственном зрительном контакте, но и на расстоянии, по фотографии или даже при наличии малейшего следа на тонком уровне. Эмпаты могут не только считывать информацию, но и направлять ее в нужное русло. Такие люди четко разделяют, где их собственные эмоции, а где посторонние.

Некоторым эмпатам даже удается определить, чьи чувства они сейчас ощущают. Они прекрасно справляются с собственным эмоциональным состоянием, могут даже самостоятельно развивать свои способности. Может общаться на эмоциональнм уровне не только с людьми, но и с животными, растениями и другими сущностями, не имеющими физического воплощения.

Эмпаты 5 уровня имеют все свойства 4 уровня. К тому же могут управлять собственными эмоциями также хорошо, как и чувствами постороннего человека. Люди такого эмоционального склада могут предчувствовать и предвидеть события, считывать энергетические потоки и управлять ими.

А как же быть с негативными сторонами данной способности?

Кто-то, может сказать про эмпатию следующее:«Это все хорошо и, несомненно, каждый хотел бы, чтобы положительные свойства эмпатии, помогали ему в жизни. Но, наверняка, вместе с хорошей чувствительностью, человек получает способность ощущать не только радость, но и боль других людей!». Вспомним, также, те минусы, которые, сейчас, так часто описывают в статьях об эмпатии.

1) состояние чувствительного человека может меняться в зависимости от людей, с которыми он взаимодействует и, часто, не в лучшую сторону. Может терять себя и легко поддаваться чужому влиянию. Ему сложно проявиться;

2) его жизненная сила может расходоваться довольно быстро, в зависимости от того насколько сильно он переживает по поводу каких-то неблагоприятных ситуаций, связанных с другими людьми, «зависает» в чужих болезненных чувствах — ему сложно отделить их от себя;

3) он может быстро уставать в местах большого скопления людей, шумные места, вечеринки и болтовня действуют на нервы, опустошают и подавляют. Из-за этого эмпат, иногда, может избегать общения;

4) чужие страхи и боль могут ощущаться, как свои собственные. Также, сложно наблюдать ложь и вранье;

5) может быть сложно отказать другим;

6) эмпаты чувствуют себя одинокими в этом бесчувственном мире.

То есть, многие боятся эмпатии и считают ее негативным качеством, из-за того, что она позволяет чувствовать боль и негатив других людей, а значит страдать вместе с ними. На самом деле, это просто низкий уровень понимания данной способности

Здесь важно не испугаться и разобраться в ситуации

Сейчас мы попытаемся описать, как граммотно и эффективно работать с этим качеством, не боясь каких-либо негативных последствий. Назовем вещи своими именами. Ведь, несомненно, из вышеперечисленных преимуществ, следует, что эмпатия – это все-таки мощный источник развития Человека, а не его подавления.

Характерные проявления эмпатии

Под понятие, что такое эмпатия определение в психологии, попадают люди с высокими показателями эмоциональных откликов:

• на эмоциональные воздействия индивидуумы реагируют кожной проводимостью и частым сердцебиением;
• страдают повышенной эмоциональностью, часто плачут;
• много времени проводят с родителями, ярко проявляют эмоции и делятся внутренними переживаниями;
• оказывают людям реальную помощь;
• поддерживают и укрепляют дружеские отношения;
• расценивают позитивные социальные черты как важные;
• ориентируются на моральные ценности.

Диагностике эмпатичной личности подлежат 6 векторов сопереживания: к родителям, животным, престарелым людям, детям, героям художественных произведений и сверстникам в межличностных отношениях. Шесть шкал теста открывают каналы эмпатии: рациональные, эмоциональные, интуитивные, а также установки, сопутствующие или ограничивающие сопереживание.

В силу отсутствия сведений о способе выделения шкал, сложно делать выводы об обоснованности анализа эмпатии как многопланового, целостного явления. Более надежным психодиагностическим средством оценки сопереживания выступает тест Мехрабьяна и Эпштейна, измеряющий эмпатию как узкую эмоциональную отзывчивость.

Сопереживание

Как еще развивать эмпатию

Вот несколько упражнений, который помогут.

1. В некоторых компаниях практикуют такое: вы идёте в отдел, в котором, как вам кажется, ничего не делают. Их работа банальная, распечатал бумажечку, положил, и всё. Приглашаете коллегу из этого отдела рассказать, чем он занимается, и слушаете – с тем, чтобы разобраться в его работе, наладить, возможно, отношения, выстроить некий мостик

Это и про корпоративную культуру, а вам как руководителю это очень важно. Ещё один хороший способ – внимательно послушать людей, которые вам совсем не интересны

Можно доклад какой-то послушать и подумать, что спикер имел в виду. 

2.Больше общаться с людьми, которые не входят в ваш первый круг знакомств. Если вы будете просто слушать и ничего не отвечать, что-то пойдёт не так. Задать вопросы, уточнить у человека, что он имел в виду, для чего он это сказал. Больше пытаться общаться.

У меня на консультации был клиент, который решил менять работу и столкнулся с тем, что на собеседовании не знал, как отвечать на вопросы и как себя позиционировать. Оказалось, что он много лет проработал в команде с одними и теми же людьми, и с ними он научился общаться. А как с другими людьми, которые взаимодействуют другим языком, он не представлял и выпадал из коммуникации. 

3.Наблюдать за людьми. Как они выглядят, как смотрят, как выглядит их лицо в момент разговора. Когда вы едете в метро или идёте по улице, смотрите на людей, что с ним сейчас происходит

Неважно, истинно они чувствуют то, что вы о них подумали, или нет; важно начать нарабатывать навык оценки: я смотрю на другого человека и пытаюсь понять, что он чувствует, что с ним сейчас происходит. Оценка невербалики помогает развивать когнитивную эмпатию. 

А ещё можно смотреть фильм без звука и разбираться, о чём диалог героев в контексте чувств. Так мы наш мозг приучаем считывать информацию с человека и понимать её. 

4.Научиться распознавать собственные чувства. Задавать себе вопрос: что я сейчас чувствую? 

Мои клиенты ненавидят это задание, но оно очень эффективно: когда есть проблема с чувствами, поставить себе напоминалку 3-4 раза в день с вопросом, который будет выпрыгивать к вам на экран: «Что ты сейчас чувствуешь?» И 3-4 раза в день отвечать себе на этот вопрос. Отвечать не «психолог меня бесит с этим заданием», а действительно подумать, побыть в этом: почему меня психолог бесит, почему именно это задание вызывает у меня такие негативные эмоции? 

В вопросе «как я себя чувствую» можно прибегать к метафорам: как герой фильма или мультика, как ветер, дождь и т.д. И задать вопрос себе: как ветер – это как?

5.Конечно, один из способов развить эмпатию – это пройти обучение основам психологии или что-то почитать по  теме.

На этом всё. Буду рада вашей обратной связи. Поделитесь, что ещё вам интересно в контексте эмпатии, её развития и применения

Берегите себя!

Преимущества эмпатии

Зная, что такое эмпатия, можно использовать это качество с максимальной пользой для себя. Какие плюсы есть у эмпатичной личности:

1. Если вы умеете сочувствовать, у вас получится установить хорошие отношения с нужными людьми. Каждый человек мечтает об эмпатичном друге.
2. Когда эмпатия развита, вы будете действовать тактично, не обижая собеседника. Остро ощущая мотивы поведения, сможете на эмоциональном уровне осознавать, что происходит в конкретной ситуации. Например, на сарказм и оскорбления эмпат отреагирует, посочувствовав собеседнику, а не разозлившись или обидевшись на него.
3. Эмпатичный человек воспринимает мир объемно, его жизнь наполняется красками, приятными эмоциями. Вам никогда не будет скучно, потому что вы умеете удивляться другим людям и событиям.
4. Эмпат обладает развитым эмоциональным интеллектом, это творческий человек, в котором заложен огромный потенциал. Правильно используйте его, чтобы добиться поставленной цели.
5. Те, у кого развита эмпатия, могут занять должность руководителя. Такой человек видит шире, чем другие, он сможет выстроить эффективную команду, проявить гибкость в нужный момент. Такой начальник будет действовать индивидуально с каждым подчиненным, поэтому его начнут уважать и ценить, причем не только сотрудники, но и высшее руководство.
6. Человек с развитой эмпатией осознает, какие эмоции он испытывает в той или иной ситуации. Поэтому он может выстроить свою жизнь так, чтобы быть счастливым.
7. Эмпатичный человек быстро поймет, что собеседник неискренен с ним. Он интуитивно определяет, что партнер лжет, даже если на первый взгляд тот кажется совершенно искренним.

Что такое эмпатия и почему это важно?

Давайте представим, что вы находитесь в парке и видите ребенка, который упал с велосипеда. Вы видите слезы на его лице и можете представить боль, которую он испытывает. Это и есть эмпатия — способность почувствовать чужую боль и оказать помощь.

Эмпатию можно разделить на две составляющие: эмоциональная и когнитивная. Эмоциональная эмпатия означает ощущение чувств других людей на эмоциональном уровне. Например, ваш друг расстроен из-за развода, вы чувствуете его горе и переживаете вместе с ним. Когнитивная эмпатия — это способность понимать мысли и чувства других людей. Вам необязательно испытывать эмоциональную боль вашего друга, но вы можете понять его переживания и предложить поддержку.

Что такое эмпатия и зачем ее развивать?

Эмпатия — это способность понимать и разделять чувства, переживания и опыт других людей. Она включает в себя способность поставить себя на место других людей и увидеть мир их глазами. Эмпатия позволяет нам сопереживать, сочувствовать и понимать эмоциональные состояния других людей, а также реагировать на них соответствующим образом.

Развитие эмпатии имеет несколько причин и преимуществ. Вот некоторые из них:

• Улучшение межличностных отношений: Эмпатия помогает устанавливать глубокие связи с другими людьми. Когда мы проявляем эмпатию, мы показываем, что нас волнуют чувства и потребности других, что способствует установлению доверия и понимания.
• Улучшение коммуникации: Способность понимать эмоциональное состояние другого человека позволяет нам лучше воспринимать и интерпретировать его сообщения. Это помогает уловить нюансы, скрытый смысл и неявные сигналы в общении.
• Разрешение конфликтов: Эмпатия способствует снижению конфликтов и споров. Когда мы способны поставить себя на место других людей, мы легче находим общий язык и находим решения, которые удовлетворяют обе стороны.
• Помощь другим: Эмпатия позволяет нам лучше понимать, как помочь другим людям. Мы можем предложить поддержку, совет или просто быть рядом, когда это нужно.
• Развитие лидерских навыков: Эмпатия является важным аспектом лидерства. Лидер, обладающий эмпатией, может лучше понять и удовлетворить потребности своей команды, взаимодействовать с ней и вдохновлять ее.

Развитие эмпатии требует практики и осознания

Можно развивать эмпатию, обращая внимание на чувства и эмоции других людей, слушая активно, показывая интерес и демонстрируя поддержку. Обратитесь в онлайн чат к анонимным психологам — узнайте что лично вам предпринять для само развития эмпатии

1: Установите эмоциональный контакт

Одним из ключевых аспектов эмпатии является способность активно слушать других людей

Когда вы общаетесь с кем-то, уделите им свое полное внимание. Слушайте не только слова, но и тон голоса, мимику и жесты

Постарайтесь по-настоящему понять, что человек пытается вам сказать, и проявите интерес к его переживаниям. Задавайте уточняющие вопросы, чтобы понять его точку зрения. Это поможет вам глубже вникнуть в его переживания и проявить искреннюю эмпатию.

2: Практикуйте перспективное принятие

Чтобы развить эмпатию, важно научиться смотреть на мир через глаза других людей. Практикуйте перспективное принятие, старайтесь представить себя на месте другого человека и почувствовать то, что он чувствует

Это позволит вам лучше понять его мотивы, потребности и реакции.

3: Развивайте эмоциональную осведомленность

Эмоциональная осведомленность поможет вам лучше понять и распознать эмоции других людей

Обратите внимание на выражение лица, жесты, тон голоса и другие невербальные сигналы. Учите себя распознавать и называть эмоции, которые вы замечаете у других людей

Это поможет вам лучше откликаться на их эмоциональное состояние и проявлять сочувствие.

4: Учитесь задавать эмпатические вопросы

Эмпатические вопросы помогают показать, что вы действительно интересуетесь и заботитесь о других людях. Задавайте вопросы, которые помогут углубить разговор и понять их переживания. Избегайте поверхностных вопросов, а вместо этого сосредоточьтесь на их чувствах, мыслях и потребностях.

5: Постановка себя на место другого человека.

Попробуйте представить себя в положении другого человека и смотреть на ситуацию глазами их опыта, эмоций и потребностей. Это поможет вам лучше понять и оценить их перспективу и чувства. Установка себя на место другого человека помогает создать более глубокую эмоциональную связь и проявить сочувствие и понимание.

6: Практикуйте эмоциональное отражение

Эмоциональное отражение — это способность отвечать на эмоции других людей с пониманием и сочувствием. Практикуйте повторение и подтверждение эмоций, которые вы замечаете у собеседника. Например, вы можете сказать: «Похоже, это ситуация вызывает у вас ощущение грусти» или «Я понимаю, что вы чувствуете себя очень обеспокоенным». Это поможет другому человеку почувствовать, что вы слушаете и понимаете его эмоции.

7: Участвуйте в эмпатических тренингах и курсах

Если вы хотите углубить свою эмпатию и стать более отзывчивым, рассмотрите возможность участия в эмпатических тренингах и курсах. Эти программы предлагают различные упражнения и практики, которые помогут вам развить вашу способность понимать и реагировать на эмоции других людей.

Что это такое?

Общепринятое определение эмпатии в психологии звучит так: осознанное сопереживание эмоциям окружающих с сохранением ощущения внешнего источника этого душевного порыва. Если объяснять простыми словами, это способность человека чувствовать то же самое, что другой: искренне радоваться вместе с ним (повышается настроение, хочется прыгать от счастья до потолка и петь, улыбка не сходит с лица) или горевать (настроение падает, возникает желание плакать, становится плохо). Но при этом он ни на минуту не забывает о том, что источник таких сильных эмоций его никак не касается, что это не его личные переживания, а совершенно иного человека.

Такая способность объясняется не только внутренними качествами. Да, чаще всего она свойственна тем людям, которых с детства научили сопереживанию и доброте. Нередко она носит врождённый характер. Но это не единственные факторы, которыми она обусловлена. Здесь задействована и физиология. В частности, тип нервной системы. Чувствительные, ранимые, впечатлительные натуры быстро и эмоционально реагируют на переживания тех, кто рядом.

Также в этом виноваты так называемые зеркальные нейроны головного мозга, которые были открыты в 1990 году итальянскими учеными Риццолатти и Галлезе. Именно они отражают состояние и поведение других существ.

Так что эмпатия в основе своей — процесс эмоциональный и физиологический одновременно. Как психологическое свойство, предполагает отражение практически любой чужой эмоции. С точки зрения физиологии, проявляется в виде активной мимики, жестикуляции, слёз, повышения давления, тахикардии, гипергидроза, тремора конечностей и т. д.

Виды эмпатии

• эмоциональная — подражание поведению другого человека, проекция его моторных и аффективных реакций;
• когнитивная — сопереживания с включением интеллектуальных процессов (сравнения, анализа, аналогий и т.д.);
• предикативная — способность предсказывать аффективные реакции и поведение другого в определённых ситуациях.

В зависимости от степени и яркости проявления, есть также:

• повышенная — максимальный уровень сопереживания и сопричастности;
• средняя;
• заниженная;
• низкая.

Что является высшей формой эмпатии? Сопереживание — прочувствование тех же эмоций, что испытывает другой человек, через идентификацию с ним. Некоторые специалисты сюда же относят и сочувствие — отзывчивое отношение к чужим переживаниям. Но большинство разграничивают данные понятия.

Как развить эмпатию

Хорошая новость заключается в том, что даже взрослые могут развить этот навык в случае, если у них не было эмпатичных родителей или опыта эмпатичного общения в детстве. Существует несколько способов тренировки эмпатии, которые могут помочь нам стать более открытыми и внимательными к чувствам и психологии другого человека:

Один из способов развития эмпатии – расширение круга общения. Чем больше мы общаемся с разными людьми, тем больше возможностей у нас появляется поставить себя на их место и увидеть ситуацию глазами другого человека.

Активное слушание – это еще один важный аспект эмпатии. Когда мы слушаем других, стараемся полностью сосредоточиться на них, их чувствах и потребностях. При слушании необходимо быть внимательными, отложить телефон и не отвлекаться. Мы должны избегать перебивания, осуждения и стремиться не сразу предлагать решения, а просто быть там для другого человека.

Изучение языка тела также может помочь нам стать более эмпатичными. Наблюдайте за жестами, мимикой и невербальной коммуникацией окружающих. Вы можете анализировать, как актеры в фильмах и сериалах стараются передать эмоции своих героев

Попробуйте копировать язык тела другого человека, потому что мимика, поза и жесты не только выражают эмоции, но и вызывают их.

Не менее важной является практика осознанности и присутствия в моменте. Это означает способность быть искренним во взаимодействиях с людьми

Умение «настроиться на волну» эмоций другого человека и улавливать его невербальные сообщения базируется на таких компетенциях, как самосознание и самоконтроль. Поэтому mindfulness-практики, такие как медитация и упражнения на глубокое дыхание, могут помочь нам развить эмпатию.

Чтение художественной литературы также способствует развитию эмпатии. Исследования показали, что люди, читающие качественную художественную литературу, имеют более высокие показатели в тестах на эмпатию.

В общем, развитие эмпатии – это процесс, который требует усилий и практики. Но, как показывают исследования, он доступен каждому из нас.