Что делать если против тебя настраивают людей

Изысканные способы общения во время конфликта

Для начала давайте познакомимся с теми практиками, которые можно применять «в полях» – то есть в момент общения с неприятным человеком.

1. Волшебное слово «ДА»

Что делать, если прямо сейчас собеседник повышает на вас голос, кидается оскорблениями или предъявляет претензии? На все его выпады отвечайте «да, ты совершенно прав».

Как это выглядит на практике? Допустим, свекровь постоянно рассказывает вам, какая вы отвратительная хозяйка, плохая мать и незаботливая жена. Соглашайтесь с ней! Подтверждайте каждую её реплику. Вскоре у агрессора попросту закончатся аргументы, и он сменит гнев на милость.

2. Режим паузы

Идеальный способ для отшивания неприятелей в интернете. Когда в мессенджерах вам приходит оскорбительное сообщение, лучшим решением будет активирование кнопки «стоп» в подсознании. Не отвечайте обидчику до тех пор, пока ваши эмоции не вернутся в привычное русло.

3. «Юморной десант»

Не терпится поставить фингал под глазом бойфренду-раздражителю? Впустите в своё подсознание «юморной десант». Представьте его в костюме Винни-Пуха или Пчёлки Майи. Мысленно развлекайтесь с полученным образом, пририсовывайте новые детали, кивайте, поддакивайте. А если и это не помогает, просто пожалейте беднягу. Он ведь как Паниковский из «Золотого телёнка». Его, видимо, тоже никто не любит.

4. «Текст не по сценарию»

У каждого скандалиста в закромах подсознания заседает сценарий, по которому сейчас будет проходить ваш конфликт. Будьте оригинальными и разбомбите заготовленный текст неожиданными поворотами. К примеру, начальник битый час распекает вас на чём свет, а вы ему: «Какой у вас чудесный галстук, никогда его раньше не видела. Вам чертовски идёт!». И пока он пытается собрать мысли в кучу и придумать новый поворот сюжетной линии, окончательно его добивайте: «Давайте беседовать в спокойной манере. Такой тон ниже моего достоинства».

5. «Без шутки жить жутко» (Алексей Иванов, к/ф «Географ глобус пропил»)

Что делать, если в диалоги поднялась неудобная тема? Конечно же, отшучиваться! С юмористами ведь очень сложно спорить, они любой скандал переведут в анекдот. К примеру, мамина подруга спрашивает вас: «Когда-замуж-то собираешься? Тебе ведь уже 35, часики-то тикают». А вы ей отвечайте: «Да я бы с радостью пошла, вот только мужиков хороших так много, за кого из них выходить?» Пусть собеседница сама окажется в неловкой ситуации.

6. «А ну-ка повтори!»

Временами человек, проявивший к вам агрессию, и сам не успевает задуматься, а для чего он это сейчас сделал. В этом случае дайте ему второй шанс и переспросите: «Что ты сейчас сказал? Повтори, пожалуйста, я не расслышала». Если он осознал, что совершил ошибку, то оперативно исправится и сменит тему беседы. Ну а если уж ему так хочется поругаться, то используйте выше перечисленные примеры.

Варианты универсальных ответов

Ситуации в жизни случаются разные, поэтому у людей должны быть заготовлены универсальные ответы на неприятные вопросы. Подобные фразы помогут сохранить чувство собственного достоинства, не подвергнув сомнению общества безупречную репутацию. Бороться со стрессом в волнительные моменты станет проще, ведь у вас всегда будет 2–3 заблаговременно продуманных ответа для недоброжелательных собеседников:

Вы удивительный человек, личностными качествами которого я бесконечно восхищен! Умение задавать риторические вопросы – это ваш врожденный талант?
В каких целях вы интересуетесь?
Вы действительно умеете задать вопрос, ставящий собеседника в тупик! Как научиться такому искусству диалога? Не поделитесь?
У меня уже готов ответ на интересующий вас вопрос, но только сначала хочу полюбопытствовать: Для чего вам такая информация?
Вы настаиваете на таком формате разговора? У меня нет желания обсуждать подобную тематику.
Уверен, что вы знаете ответ на этот вопрос.

В построении диалога с человеком, который хочет поставить вас в неловкую ситуацию, предпочитайте сохранять спокойствие и решительность. Собеседник, не заметивший страха оппонента, сбавит «обороты», забросив стратегию пассивной агрессии. Помните, что только умение сохранить чувство собственного достоинства, подкрепляемое харизмой, позволяют добиться социального признания, выдержав нападки конкурентов.

Для того чтобы невежливые или неприятные вопросы не выбивали вас из привычной «колеи», стремитесь к душевному равновесию. Внутренняя гармония – залог достойного поведения в стрессовых ситуациях. Неудивительно, что к уравновешенным и уверенным в собственных силах людям с некорректными вопросами злоумышленники обращаются намного реже.

Как достойно реагировать на хамство и оскорбления: разные ситуации

Теперь посмотрим, как достойно реагировать на хамство и оскорбления в разных жизненных ситуациях. Здесь также будут примеры фраз и рекомендации, которые помогут избежать конфликта.

Когда нужно ответить вежливо и культурно

Бывают ситуации, когда нет никакого желания отвечать грубостью на грубость. Ведь это заведомо проигрышная позиция — опускаться до уровня хама, стоящего напротив.

Воспитанный человек, — это, в первую очередь, уверенный в себе человек.

Но и молчать в таких ситуациях тоже не стоит. Всегда можно ответить вежливо, культурно, сохранив самообладание и не переходя на ответные оскорбления и, уж тем более, на мат.

Когда вы хотите ответить вежливо и культурно, то можно использовать такие фразы:

Коэффициент вашего умственного развития отбивает всякое желаниедискутировать с вами на данную тему.
Как говорил Марк Твен: «Никогда не спорьте с идиотами. Вы опуститесь доих уровня, где они задавят вас опытом». Последую-ка его совету и не будус тобой спорить.
Я думаю, что вам стоит прекратить бессмысленное колебание воздуха, ведь наше общение носит деструктивный характер.
Полагаю, твоя агрессия вызвана проблемами с социализацией. Будь добрее, и люди к тебе потянутся.
Перестань, ты вгоняешь меня в когнитивный диссонанс: вроде умный человек передо мной, а несет такую чушь.

Как женщине отвечать на хамство

Бывает, что женщине или девушке особенно трудно ответить на хамство и грубость. Они впадают в ступор, так как не хотят опускаться до уровня оппонента и переходить на ответные оскорбления.

Это нормально — ни один воспитанный человек не будет пытаться как-то обидеть человека.

Здесь на помощь приходит юмор. Ответить можно смешно — таким образом перевести конфликтную ситуацию в шутку.

Вот как женщина может ответить обидчику с юмором:

Не злись, прыщи полопаются.
Чтобы разговаривать с вами на одном уровне, мне надо лечь.
Я бы хотела увидеть мир с твоей точки зрения, но не могу засунуть голову в пятую точку.
Попробуй превратить количество слов в качество.
Думаю, ты хотел зацепить меня, но не учел, что там, где ты учился, я преподавала.

Оскорбляют одноклассники в школе

Частая проблема школьников в подростковом возрасте — оскорбления со стороны одноклассников. Они часто шутят на тему внешности, пытаются задеть своего более слабого ровесника, тем самым самоутверждаясь за счет других.

Молчать в таких ситуациях тоже не стоит — иначе оскорбления будут продолжаться постоянно.

Вот как можно ответить на оскорбления со стороны одноклассников:

Пожалуйста, отмени мою подписку на твои проблемы.
Все люди время от времени поступают глупо, но ты явно злоупотребляешь этой привилегией.
Спасибо, что поделился своей точкой зрения. Мы все воодушевлены твоим оригинальным мнением.
У тебя есть право молчать, потому что все, что ты скажешь, будет в любом случае звучать глупо.
Если я брошу палку, ты уйдешь?
Глупость — не преступление, можешь уходить.
В зоопарке двери открыты, раз ты здесь?
Ты похож на море. От тебя всех тошнит.
Прекращай ставить рекорды человеческой тупости.
Предлагаю тебе чаще использовать голову. Это помогает.

«Задели» девушку

Если кто-то оскорбил вашу девушку, то точно не стоит стоять в стороне и смотреть на эту неприятную ситуацию. Но, самое главное, не надо лезть в открытый конфликт. И уж тем более лезть в драку.

Лучше попробовать решить конфликтную ситуацию словами. Здесь, в отличие от других ситуаций, вряд ли помогут заготовленные шаблоны и фразы.

Во-первых, разберитесь в ситуации — почему кто-то решил, что ему дозволено оскорблять девушку. Во-вторых, вежливо попросите его (или ее) извиниться. Объясните этому человеку, что так вести себя не стоит.

В любом случае, давать какие-то рекомендации по этой ситуации — очень сложно. Все зависит от контекста оскорбления.

Оскорбил близкий человек

Если вас оскорбил близкий человек, то не стоит сразу «горячиться» и пытаться ответить дерзко и грубо в ответ. Попробуйте разобраться в ситуации.

Поговорите с близким человеком. Узнайте, в чем причина такого его поведения. Обсудите возникшую проблему и попробуйте решить ее вместе.

Без колкостей и хамства. Иначе можно разрушить отношения с близким человеком и потом жалеть о содеянном.

Чтобы вести конструктивную дискуссию — особенно в конфликтных ситуациях, — важно уметь грамотно общаться с людьми. Подробнее об этом мы рассказываем в статье → «Как научиться общаться с людьми уверенно, грамотно и правильно: 6 крутых советов»

Психологическое влияние на человека

4. Предлагайте то, от чего человек не сможет отказаться

Хитрость: начните разговор с того, от чего собеседник не сможет отказаться, и вы добьетесь того, что вам нужно.

Это обратная сторона подхода «дверью в лицо». Вместо того, чтобы начать разговор с просьбы, вы начинаете с чего-то незначительного. Как только человек согласится вам помочь в малом, или просто согласится на что-то, можно пускать в ход «тяжелую артиллерию».

Специалисты проверили эту теорию на маркетинговых подходах. Они начали с того, что просили людей о выражении поддержки в защиту тропических лесов и окружающей среды, что является очень простой просьбой.

Как только поддержка была получена, ученые выявили, что теперь людей гораздо легче убедить купить продукты, которые способствуют этой поддержке.Однако, не стоит начинать с одной просьбы и сразу же переходить на другую.

Психологи обнаружили, что гораздо эффективнее сделать перерыв в 1-2 дня.

Не устраивайте прилюдный «разбор полетов»

Лучший способ показать коварному сплетнику, что он добился желаемого, — проявить агрессию и начать прилюдно выяснять, кто посмел сказать такую чушь о вас и почему он это сделал. Конечно, вам хочется узнать, кому же вы так «насолили», но правильнее действовать по-другому. Если вы, разъяренная, ворветесь в кабинет, где сидят ваши коллеги, и станете буквально бросаться на каждого, прижимая к стенке, и, рыча, спрашивать: «Это ты?», то ничего, кроме как новой волны сплетен, вы не добьетесь. Поверьте, теперь вы станете истеричкой, которой, по всей видимости, есть что скрывать. А иначе зачем так остро реагировать на «безобидную», по мнению сплетника, новость, рассказанную им окружающим?

Конечно, вам хочется узнать, кому же вы так «насолили», но правильнее действовать по-другому.

Средства общения в момент конфликта

Сначала познакомимся с теми практиками, которые применяются «в полях» — то есть прямо в момент взаимодействия с неприятным вам человеком. Затем с теми, которые помогут до или после конфликта разобраться, в чем дело и как не допустить таких ситуаций в будущем.

Если на вас нападают словесно, повышают голос, оскорбляют, предъявляют какие-то претензии, можете просто на каждую реплику отвечать: «Да, ты прав». Допустим, свекровь говорит невестке: «Ты плохая хозяйка, ты плохая мать» и т. д., а невестка отвечает ей: «Да, я плохая хозяйка, да, я плохая мать», и скоро у агрессора просто кончатся аргументы. Кстати, подростки часто неосознанно используют именно этот метод.
Однако для того, чтобы выходить победителем из таких стычек, необходимо обладать одним качеством – осознанностью, способностью находиться здесь и сейчас. Лучший способ войти в такое состояние – сконцентрироваться на каком-либо участке тела. Волнение всегда находится в будущем и никогда в настоящем. Возьмите кнопку и колите палец – это точно будет возвращать вас в «сейчас», иначе вы рискуете выйти из этого состояния и начать реагировать на агрессию.
Например, вас вызвал к себе в кабинет начальник. Прежде чем зайти к нему, войдите в состояние «здесь и сейчас» и отвечайте ему: «Да, вы правы»

Тогда он либо сразу сменит гнев на милость (потому что ему важно, чтобы все признавали его правоту), либо через 2-3 подобных встречи (поймет, что от вас он энергии не получит).
Этот способ прекрасно подходит для взаимодействия с неприятными людьми в интернете. Когда вы получаете какое-то неприятное сообщение, лучшее решение – взять паузу

Не отвечайте так долго, как долго успокаиваются ваши эмоции. Как правило, хватает суток. А потом уже разбираться, почему эта ситуация так вас зацепила.
Такой же способ работает в компании, когда кто-то вам нахамил или нечаянно неудачно над вами пошутил. Замолкаете, берете паузу, отходите или молча отводите взгляд в сторону и игнорируете. Больше трех попыток пристать к вам хам не сделает – это уже будет выглядеть неадекватно.
Также работает такой прием: дайте себе возможность проявить все эмоции, которые этот человек в вас вызывает и разрешите себе чувствовать прямо сейчас, что вы раздражены и злы на него. Проживайте все эмоции и называйте их своими именами (можете проговорить вслух, если ситуация это позволяет, но можете и про себя). Проверьте, нет ли за этими чувствами каких-то других. За беспомощностью зачастую скрывается боль или страх. Чаще всего эмоция, которую вы назвали, уходит, и вы перестаете ее чувствовать. Иногда, когда нападает близкий, если вы скажете «ты меня раздражаешь», «твои слова меня злят», он может задуматься, все ли он делает правильно и изменить стратегию поведения с вами. Донесите до человека, что вы не собираетесь так общаться. Чаще всего близкие хотят нам добра, и в основе близких плохих отношений лежит конфликт, который вы в свое время не разрешили.

Поможет чувство юмора. Когда на вас кричат, представьте агрессора, например, в костюме Винни-Пуха. Развлекайтесь, мысленно пририсовывайте новые детали к его образу, кивайте, поддакивайте и не относитесь к этому серьезно. Если так сделать не получается, попробуйте его пожалеть. Все-таки он постоянно живет в атмосфере злобы, агрессии, никто его не любит.
Если начальник распекает вас на чем свет, вы говорите «да, вы правы», он на минутку притихает и тут вы вставляете: «Какой чудесный галстук, я раньше на вас его не видела, вам очень идет» и тем самым ломаете сценарий. Когда он впадет в ступор от неожиданности, скажите, что хотите: «Давай поговорим спокойно. Общаться в таком тоне – ниже моего достоинства».
Запомните волшебное словосочетание «может быть» и начинайте с него каждый важный вопрос. Он будет звучать совершенно по-другому, соответственно, и реакция людей будет другая. А все потому, что вы просто дадите собеседнику возможность выбора.
Когда нарушают ваши личные границы – отодвигайтесь физически, найдите повод сделать шаг назад.
Если поднимаются неудобные темы, на которые вы не хотите беседовать с этим человеком, а может, и вообще ни с кем – отшучивайтесь. Заготовьте дома несколько вариантов ответа на такие вопросы. Например, если спрашивают: «Чего замуж до сих пор не вышла? Тебе ж уже 35», ответьте: «Да я бы и рада, а мужиков-то не осталось, за кого выходить?»
Иногда, когда человека сказал вам что-то неприятное, можно дать ему второй шанс, шанс исправиться. Переспросите: «Что ты сказал?», только абсолютно спокойно, без агрессии. Если он поймет ошибку, скажет: «Да ничего важного», если повторит – используйте описанные способы реакции.

Как правильно вести жесткие переговоры: советы и рекомендации

Бизнес-тренеры и опытные менеджеры рекомендуют перед началом жестких переговоров понять их суть.

Важно понимать, что жестко следует относиться к теме, а не к собеседнику. Сильные переговорщики не начинают наседать на собеседника при первой встрече. Сначала они стремятся расслабить своего оппонента, а затем приступают к манипулированию

Сначала они стремятся расслабить своего оппонента, а затем приступают к манипулированию.

Научиться тактике ведения жестких переговоров можно у китайцев. Именно они мастера своего дела, они умеют разговаривать очень мягко, но при этом твердо стоять на своей выгоде, умеют справляться с давлением и манипуляции, всегда добиваются своего. Есть и другие советы по ведению переговоров.

К агрессии относитесь философски

При ведении жестких переговоров нужно быть готовым к агрессии. Это неудивительно — нападая и продавливая собеседника, ожидайте защитной реакции с его стороны. Не стоит принимать всё близко к сердцу. В бизнес-среде жесткие переговоры не редкость, но только опытные переговорщики и максимально стрессоустойчивые люди спокойно реагируют на агрессию со стороны оппонента.

Не забывайте, что у вашего собеседника есть полное право отказать вам.

Это нормально, хотя вашей целью является именно достижение положительного результата. Но нужно быть к любому исходу, в том числе, быть «посланным». Если собеседник теряет над собой контроль, начинает открыто проявлять агрессию, громко кричать, жестикулировать, применять грубую физическую силу, то можно сделать следующее.

1. Если вы в равных позициях, то проще уйти с переговоров и продолжить позже, когда оппонент успокоится. Предложите собеседнику вернуться к разговору позже. Конечно, нет гарантии того, что он снова согласится на встречу, но это лучше, чем терпеть унижения со стороны потенциального клиента.

2. Попытаться привести собеседника в чувство, громко хлопнув в ладоши. Срабатывает не всегда, но есть шанс вырулить в нужное направление.

3. Если уйти нет возможности, то поставьте внутреннюю установку, что агрессия направлена не в вашу сторону. Повторяйте это про себя, чтобы избавиться от неприятных ощущений.

Стремитесь к рациональному обсуждению

Бывает, что во время переговоров собеседник не хочет идти на уступки или ставит контрусловия. Например,соглашается на сотрудничество, но только после предоставления большой скидки.

В этой ситуации важно вернуть собеседника в зону рационального обсуждения, подавив возникший спортивный интерес. Уточните у оппонента, какую цель он преследует — подавить вас или добиться взаимовыгодного сотрудничества. Покажите, что вы готовы идти на уступки, но только на тех условиях, которые выгодны и вашей компании

Покажите, что вы готовы идти на уступки, но только на тех условиях, которые выгодны и вашей компании.

Помните о своих целях

Отправляясь на беседу и планируя использовать тактику жесткого ведения переговоров, нельзя забывать о своей цели. Нельзя доказывать свою правоту, отстаивать статус.

Например, если вы пришли к руководству просить прибавку к зарплате, но не стоит доказывать, что сейчас у вас маленький оклад и вам не хватает на жизнь. Еще хуже, когда начинают давить на жалость: «у меня ипотека, маленький ребенок, жена не работает, родители болеют» Ваша цель — убедить, что вы заслуживаете прибавку и будете настаивать на своем, пока не добьетесь положительного результата.

Возьмите с собой подмогу

Если у вас мало опыта в проведении переговоров или собеседник планирует приехать с помощником, то и вы берите с собой помощника. Это должен быть человек, отлично знающий компанию и хорошо разбирающийся в болях клиентов. Так вы будете чувствовать себя более уверенно, сможете правильно надавить на нужные точки.

Какая бывает хитрость

Можно выделить 2 вида хитрости:

Врожденная — проявляется на интуитивном уровне. С помощью ловкости и изобретательности человек способен добиться своего. Такая хитрость не требует каких-либо специальных знаний. Ей пользуются дети когда им что-то нужно. Они пытаются обмануть родителей, для которых детская ложь очевидна. Взрослые тоже часто применяют врожденную хитрость на интуитивном уровне. Но цель такого поведения всегда одна — удовлетворение личных потребностей.
Приобретенная — совершается исходя из имеющихся у личности знаний, определенного опыта и умения разбираться в оппонентах. Например, написание шпаргалок для сдачи экзаменов либо задобрить начальницу, подарив шоколад за опоздание на работу. Человек может быть хитрее, если имеет высокий интеллект, поскольку его багаж жизненных знаний больше. Он так опытно хитрит и манипулирует окружающими, что невозможно отличить правду от лжи.

Прибегая к хитрости индивидуум может навредить или сделать счастливее другого. Хитрый — не значит плохой. Однако его следует остерегаться.

Отрабатывая на практике врожденную и приобретенную хитрости, можно получить огромный опыт. Трудно распознать вранье у того, кто делает его правильно. То же самое можно сказать про лесть. Красивая лесть всегда воспринимается хорошо, хотя все понимают, что их обманывают.

Как оригинально ответить

— «Я поражаюсь вашей способностью задавать вопросы, которые могут поставить в тупик!»

— «Вы удивительная женщина (мужчина). Меня всегда поражала ваша способность задавать неудобные (корректные, непростые, риторические) вопросы!»

— «Я с удовольствием попробую ответить на ваш вопрос, вот только ответьте вы сначала, почему вас это так сильно интересует?»

— «А с какой целью вы этим интересуетесь?»

— «Вы действительно желаете об этом поговорить?». Если ответ будет положительным, то просто ответьте: «А я — не очень» — и завершите диалог улыбкой.

— Если человек вам не очень приятен, и у вас нет желания с ним общаться, особенно после некорректного вопроса, можете холодно ответить: «Это мое собачье дело».

— Переспросите: «Я правильно понимаю, что…»

Вопросы о деньгах

Когда вы сталкиваетесь с неприятным вопросом, у вас есть все право не давать собеседнику никакого конкретного ответа. Например, на вопрос «Сколько ты зарабатываешь?» можно уклониться ответом «Как большинство, средняя зарплата по отрасли (значительно меньше Абрамовича)».

Также можно на такой вопрос ответить встречным вопросом. Например, на вопрос «Сколько стоит куртка?» можете поинтересоваться у собеседника, сколько стоит его куртка. Еще один способ ответить на такой вопрос это существенно завысить или занизить цифру и далее перевести беседу в шутку.

Вопросы про работу

«Чем ты занимаешься?», «Что делаешь на работе?».

При ответе на подобные вопросы, психологи советуют называть ту профессию, которая сможет придать вам больше уверенности за то, что вы делаете. Если работа у вас разная, вы занимаетесь множеством разных дел, можно разложить всю работу за месяц по полочкам. Так вы будете знать, на что уходит больше всего времени.

Вопросы о личной жизни

«Почему нет девушки (парня)?», «Когда свадьба?», «Почему еще не женились?».

Не стоит относиться к таким вопросам серьезно. В ответ вы можете спросить собеседника, почему такой необычный вопрос пришел ему в голову. В этом случае собеседник окажется в неловкой ситуации.

Есть еще один вариант — просто отвечайте прямо, как есть. Например, на вопрос «Почему еще один(одна)?» гордо признайтесь, что терпеливо ищете свою половинку, которая бы не оставила вас в трудный час.

Третий вариант будет «отзеркаливание». Например, «Я правильно понимаю, что вы не против подержать свечку над моей кроватью?», или «…, что, на сегодняшний день, твоей основной задачей является обсуждение моей личной жизни?», или «…, что интерес к бедам других людей для вас в порядке вещей?»

Современные колкие фразы, чтобы обидчик не смог ответить

Разберёмся, как заткнуть человека и сделать это одной фразой, без мата, остроумно, по существу. Поехали!

Походу, тебя удобряли чем попало, вот и получился такой результат.
Кажется, твои родители забыли о контрацепции, а ты появился на свет, чтобы напомнить им об этом.
Слабый, неуверенный, нелюбимый мамулей болван. Мне тебя искренне жаль.
Если ты так хочешь порадовать нас, исполни фокус – исчезни навсегда.
Судя по всему, ты устал, поэтому давай, отдохни на рельсах.
Мой гениальный мозг не может с тобой взаимодействовать.
Эй, какуля, вот тебе билет в один конец, плыви по течению.
Внутри тебя столько говна. И это лишь малая часть твоей гадости.
Твой голос звучит так, как будто ты всю жизнь кричал «Свободная касса!».
Ты, как белый шум. Твоё присутствие утомляет.
Пройди мимо, ибо нас связывает только отвращение.
Вали в поле бабочек лови, а меня оставь в покое.
Нет смысла спорить с тобой, идиот. В этом деле у тебя больше опыта.
Я не переношу людей, которые говорят только гадости. Пожалуйста, скройся.
Я уже давно перестал слышать твой голос, так что можешь не стараться.
То самое чувство, когда в голове пусто. Держись.
С чего ты взял, что твоё мнение кому-то интересно? Ой, точняк, даже ошибка имеет право на ошибку.
Ну-ка, ну-ка тормози! Мои лимиты на приём тупости достигли максимума.
Мне послать тебя на *** позже или прямо сейчас?
Вжух! И я посылаю тебя далеко и надолго.
Хочется ушатать тебя по голове и послушать, как звенит пустое ведро. Но я воздержусь, ибо воспитание.
Жаль тебя, нелюбимое всеми существо.
Изначально хотел унизить тебя, но потом понял, что жизнь уже сделала это за меня.
Сорри, но я иду наверх, а ты уже достиг дна.
Хочешь увидеть настоящего дебила? Просто посмотри в зеркало.
Печально, когда в голове есть место только для пустоты. Прими мои соболезнования.
Тебя легко охарактеризовать двумя словами – испанский стыд.
Оставь свои оскорбления при себе. Тебе они больше подходят.

Чтобы обидчик заткнулся, выпиши или заучи некоторые фразы, которые моментально поставят человека на место и поднимут тебя на 5 ступеней выше, когда тот умничает. Не нужно терпеть унижения или оскорбления хама, иначе он никогда не успокоится и будет долго тебя донимать.

Примеры провокационных действий

Приведем несколько примеров, как провокатор может действовать, чтобы вызвать нужную ему реакцию оппонента.

Самыми распространенными способами провокаций являются:

«Слабо». Этот детский способ до сих пор действенный и многие на него ведутся, даже осознавая, что это абсолютно «неприкрытая» прямая манипуляция. Доказать манипулятору, что он не отличается от других, — именно то поведение, которое и ждет провокатор.
Лесть. Лесть может быть явной или завуалированной. Таким способом провокатор «втирается в доверие», вызывает к себе расположение и побуждает человека вести себя определенным образом. Вы даже можете не заметить «злую игру» и провокации собеседника.
Ссора. Создать открытый конфликт, поссорить вас с кем-нибудь другим и выступить впоследствии «миротворцем» — стратегия истинного манипулятора.
Сочувствие. Часто под видом сочувствия провокатор говорит гадости и неприятные вещи.
Тайна. Действенный способ, чтобы узнать у собеседника какие-то сокровенные данные. Психологическое побуждение рассказать секрет на ответный секрет.
Соблазнение. Дело может касаться как провокаций в интимном плане (например, жена может специально проверить мужа на верность), так и нет.
Жалость и вина. Вызвать эти негативные чувства — тоже распространенная «техника» манипулятора. Часто это женские провокации, но и мужчины могут ими пользоваться.

Пример из практики:

В отдел к Ирине недавно устроилась новенькая девушка. Сначала просто было хорошее общение, они вместе ходили на обед, разговаривали в перерывах, ходили в магазин. Но потом Ирине стало тяжело общаться. Новенькая сотрудница пыталась выспрашивать разную личную информацию про остальных сотрудников отдела, давила на жалость, пыталась показаться бедной и обиженной. Ирина пыталась стать более отстраненной, но та намеренно сокращала контакт и буквально не давала «прохода», навязывалась. Ирина понимала, что она попала в руки манипулятора, но не знала, как себя вести, поэтому обратилась к психологу.

Как красиво ответить на грубость

Существуют несколько фраз, которые можно использовать при «стычке» с грубияном:

«Извините, это все?»

«Я был лучшего о вас мнения»

«Хамство вам не очень идет»

«Вы желаете вежливого ответа или правды? «

«Почему вы пытаетесь выглядеть хуже, чем вы есть на самом деле?»

«Как у всех, у меня тоже бывают неудачные дни. Не стоит расстраиваться, все у вас получится»

«Да, конечно, проходите. Да будет везенье на вашей стороне» (в случае, если кто-то лезет без очереди)

«Похоже эта роль вам не подходит. А что вы на самом деле хотите?»

«Благодарю за то, что вы проявляете интерес к моей персоне»

«Вы хотите обидеть меня? Для чего?»

Честный отказ

Иногда лучше честно сказать, что поднятая тема не очень приятна для обсуждения или вы не хотите разговаривать об этом с посторонними людьми.

— Извините, но наши отношения мы обсуждаем только между собой.

— Простите, но о подобных вещах я говорю только с очень близкими людьми.

— Это слишком личная тема.

— Это сложный вопрос, быстро все и не расскажешь.

Подобные ответы помогают вежливо поставить собеседника на место, дать понять, что он вам не настолько близок, чтобы лезть в личные дела.

***

Многие из нас умеют находить остроумные ответы на каверзные вопросы уже ночью, ворочаясь в постели и вспоминая неприятный разговор. Если вы знаете за собой такую склонность, то лучше перебрать в уме все неприятные вопросы, которые вам задают знакомые, и заранее подготовить ответы на них. Для этого можно что-то сочинить самостоятельно, а можно запустить тему на форуме или почитать мнение других людей. Кто подготовлен — тот вооружен.