Тест на руководителя [настоящие примеры с ответами]

Что хочет услышать интервьюер, задавая этот вопрос?

Процесс собеседования – увлекательная и трудная задача.

Работодатель или сотрудник из отдела кадров будет задавать вопросы, а вы должны отвечать быстро и уверенно. Ваша прямая задача – продать себя на собеседовании, а значит, подготовить ответы заранее (о том, что чаще всего спрашивают у кандидата на собеседовании, мы рассказывали тут)

Поэтому важно понимать, что говорить на собеседовании, когда просят рассказать о себе

Как правило, все вопросы уже имеют необходимые ответы, которые работодатель хочет услышать.

Однако, есть и такие, которые смогут раскрыть ваши творческие способности и показать вашу индивидуальность. Нередко на собеседовании просят рассказать о себе.

Или, например, вам зададут вопрос: « Вы идете на работу, вдруг вам звонит лучший друг, которому требуется помощь. Ваши действия?» Как отвечать на такие вопросы?

Данный вопрос очень коварный, здесь хотят определить вашу ответственность и нравственные ценности.

Ответ должен быть примерно таким: « Конечно, данный вопрос очень щепетильный. Я не могу бросить работу, но и друга в беде оставить тоже. Поэтому, если у меня достаточно времени до начала рабочего дня, я помогу другу и отправлюсь на работу.

Если же нет, то подключу своих друзей и близких, которые спасут друга, а я смогу работать, не нанося вред компании». Данным ответом вы покажете свою ответственность к работе и продемонстрируете положительные нравственные качества.

Если работодатель просит рассказать о себе, то в данной ситуации нужно сконцентрироваться и собраться с мыслями. Самопрезентация намного сложнее ответов на обычные вопросы. Тут нужно очень тщательно продумать, что рассказать о себе на собеседовании при приеме на работу.

Чтобы презентовать себя выгодно и успешно, необходимо заранее подготовить речь о себе.

Рассмотрим план ответа более подробно. С чего начать, как понравиться на собеседовании работодателю и правильно подать себя.

Близкие по смыслу вопросы

Существует несколько близких по смыслу вопросов, которые также нередко можно услышать в ходе собеседования. Их формулировки отличаются, но смысл примерно одинаковый — выяснить преимущества кандидата.

В чем ваша самая большая сила?

Задавая этот вопрос, работодатель хочет выяснить следующую информацию:

Знает ли кандидат о своих сильных и слабых сторонах.
Насколько реалистична оценка соискателем собственной кандидатуры.
Будут ли полезны названные преимущества организации.

Отвечая на этот вопрос, называйте конкретные примеры для каждого из перечисленных навыков или качеств. Так у работодателя не останется сомнений в вашей правдивости и компетентности.

Неправильно отвечать на данный вопрос общими словами и фразами или приводить примеры, которые невозможно подтвердить при помощи достижений, рекомендаций, опыта работы и т. д.

Чем вы можете быть полезны компании?

Перед тем как отвечать на вопрос о пользе, которую ваша кандидатура принесет компании, внимательно ознакомьтесь с информацией о работодателе. Сведения об организации и корпоративной культуре внутри нее помогут правильно сформулировать ответ.

Если компания заинтересована в амбициозных сотрудниках, ведущих активный образ жизни, в качестве своих преимуществ можно указать участие в профессиональных форумах и выставках, желание достигать новых высот и продвигаться по карьерной лестнице.

Если работодатель больше ценит усидчивых трудолюбивых сотрудников, акцент стоит сделать на таких плюсах вашей кандидатуры, как отличные практические навыки, глубокие теоретические знания и аналитический склад ума.

В чем вы считаете себя специалистом?

Многие соискатели допускают ошибку, указывая в качестве ответа на этот вопрос род своей профессиональной деятельности.

Сотруднику на любой должности приходится справляться с перечнем задач разной направленности, и не все они могут удаваться одинаково хорошо.

При ответе необходимо быть объективным — завышенная нереалистичная оценка своего профессионализма может оттолкнуть работодателя и испортить впечатление о вашей кандидатуре.

Грамотно рассказать о сильных сторонах соискателя достаточно просто. Главное — ответственно отнестись к данному пункту, здраво оценить свои навыки и способности и воспользоваться некоторыми простыми советами, приведенными в статье. Тогда трудоустройство на желаемую должность с высоким уровнем дохода станет вашей новой реальностью.

Проблемы с составлением самопрезентации

Зачастую эта проблема скрыта в нас самих. Различные психологические травмы, внутренние барьеры или незнание самого себя могут сильно отразиться в разговоре с собеседником. Для этого нужно делать самопрезентацию, учитывая ваши особенности, которые необходимо скрыть или, наоборот, показать, сделать её максимально информативной и увлекательной, при этом в достаточно сжатые сроки.

Уметь слушать чужое мнение, продумывать свои слова и поступки, контролировать ситуацию – вот те качества, которые помогут вам достигнуть максимального эффекта в самопрезентации.

Презентация о себе — одна из тем, которую опасаются выступающие. Трудно понять, что аудитория хочет знать, и сколько им рассказать о себе. Самопрезентация является одной из самых распространенных речей, которые вас попросят произнести в жизни.

Самопрезентация — процесс, посредством которого индивиды представляют себя в социальном мире. Этот процесс происходит на сознательном и на бессознательном уровнях, обычно мотивируется желанием угодить другим и удовлетворить свои потребности. Самопрезентация может использоваться как средство управления впечатлениями.

Самопрезентация — любое поведение, предназначенное для создания, модификации, сохранения впечатления о себе в умах других людей.

Самопрезентация выполняет три важные функции:

помогает социальному взаимодействию
позволяет людям достичь материальных и социальных наград
помогает частным лицам создавать желаемые удостоверения личности

Что рассказать работодателю о себе на собеседовании

Подготовьте небольшую самопрезентацию (рассказ о себе), подчеркивающую именно профессиональные и ваши сильные качества. Не стоит рассказывать потенциальному работодателю о том, что вы иногда поете в душе или какой сорт кофе предпочитаете

Лучше акцентировать внимание на своем образовании и карьерных достижениях. Многие рекрутеры советуют прорепетировать речь дома перед зеркалом, обращая при этом внимание на свою мимику и жесты

Для того чтобы слушатель лучше воспринимал информации, не следует рассказывать о своей жизни и опыте слишком долго

3 минут достаточно, именно на протяжении этого времени можно успешно удерживать внимание рекрутера. Для удобного восприятия рассказ следует разбить на смысловые блоки, каждый по 30-40 секунд

Примеры рассказа о себе

Примерный рассказ о себе на собеседовании при приеме на работу:

« Меня зовут Смирнова Елена, мне 26 лет. Не замужем. Окончила факультет экономики Государственного университета в Калуге. Хочу работать именно в вашей компании, так как вы являетесь лидером в профессиональной области, с которой я связываю свою дальнейшую карьеру. Предложенная вакансия маркетолога сочетает в себе возможность напрямую участвовать в продвижении продукции и применять знание иностранных языков, что является для меня очень важным.

Я считаю, что хорошо подхожу для этой должности, так как имею опыт в данной сфере и обладаю такими качествами как целеустремленность, ответственность и креативность.

На предыдущем месте работы мне удалось за счет проведенных мной маркетинговых исследований добиться …».

Далее в рассказ о себе включаются конкретные достижения, выраженные в цифрах, фактах, достигнутых событиях. Главное, что не нужно включать в свое речь — это ложь, промахи и недочеты. О последних лучше просто умолчать, а обман может быть легко проверен, доверие работодателя сразу упадет, если он выяснит какой-то обман, пусть даже самый незначительный и мелкий.

Как говорить?

Рассказывая о себе на собеседовании при приеме на работу, будьте доброжелательны и уверенны в себе.

Любому работодателю хочется видеть в своем коллективе открытого, общительного и приветливого человека. На собеседовании нет места снобизму и высокомерию. Не забывайте о правилах хорошего тона! Невоспитанность и лицемерие может оттолкнуть от соискателя даже при наличии хорошего резюме.
Не стоит также вести себя чересчур замкнуто и скромно. Отвечайте на вопросы уверенно и с достоинством.

Чего не следует делать при приеме на работу?

Большинство соискателей на собеседовании при приеме на работу совершают ряд ошибок, которых вполне можно избежать. Наиболее распространенные из них:

Нелестные отзывы о предыдущем месте работы, коллегах или начальстве. Не следует говорить плохо о своей прошлой работе, ведь вы же устраивались на нее по своему желанию, а не «волею судьбы» или под давлением непреодолимых обстоятельств. Потенциальный работодатель может решить, что и о его компании, и о нем лично вы тоже впоследствии не скажете ничего хорошего.
Слишком подробное описание своей личной жизни и вещей, не относящихся к работе. О природе, погоде и ценах на нефть вы сможете поговорить на обеденном перерыве, если вас примут на работу.
Сомнение в своих способностях и профессиональных качествах. Если вы сами сомневаетесь в себе, как же вас сможет оценить по достоинству будущий работодатель.

Правильный рассказ о своих умениях, опыте и достижении — это, конечно, хорошо

Но для создания общей положительной картины у работодателя, важно не только донести до рекрутера смысл текста, но и правильно себя вести при этом

Рассказывать о себе нужно с улыбкой и уверенностью в том, что вы говорите. Не разваливайтесь на стуле, не закидывайте ногу на ногу, не скрещивайте руки. Говорите только о том, что интересно работодателю. Не стоит в свой рассказ включать слишком хвалебные речи о себе, не преувеличивайте свои достижения и умения — и вы достигнете результата.

Доброжелательные и деловое поведение, уверенность в своих силах, правильный рассказ о своей личности — важные составляющие успеха на собеседовании при приеме на работу.

Образец характеристики на руководителя для награждения

Общество с ограниченной ответственностью «Рододендрон»

Характеристика
на генерального директора ООО «Рододендрон»
Светлова Петра Петровича

г. Казань

12 января 2021 года

Петр Петрович Светлов, 15 февраля 1971 года рождения, образование — высшее, ФГБОУ «КГУ», специальность — экономика и управление на предприятии. Был принят в ООО «Рододендрон» 5 апреля 2013 года на должность менеджера по продажам, 14 августа 2015 года переведен на должность руководителя отдела продаж, 20 октября 2017 года переведен на должность генерального директора организации.

В должностные обязанности Светлова П.П. входит управление деятельностью компании: финансово-экономической, производственно-хозяйственной. Обеспечивает взаимодействие всех отделов компании, выполнение всех обязательств, принимаемых ей, в том числе обязательств по договорам, перед бюджетами разных уровней, внебюджетными фондами, кредиторами, инвесторами.

За время работы в ООО «Рододендрон» Петр Петрович показал себя практичным, грамотным специалистом с нестандартными подходами к решению задач любой сложности. Под его руководством прибыль организации выросла на 45%, расходы сократились на 15%, налажены связи с несколькими крупными зарубежными клиентами, профессиональный уровень всего трудового коллектива вырос, ушла проблема текучки кадров, обновилось техническое оснащение компании.

За решение сложных производственных вопросов был несколько раз премирован учредителями ООО «Рододендрон». Имеет благодарственные письма за сотрудничество от ООО «Союз», ООО «Восток», ЗАО «Онегин».

Петр Петрович обладает большими знаниями в области теории и методов управления, российского налогового и трудового законодательства, ориентируется в вопросах маркетинга. Постоянно совершенствует свой профессиональный уровень, стремится к овладению новыми знаниями и тем самым подает пример своим подчиненным. В ООО «Рододендрон» выросла численность высококвалифицированных работников.

По инициативе Светлова П.П. компания организовала инженерные лагерные смены для увлеченных и одаренных детей, начала участвовать в благотворительных мероприятиях нашего города.

Петр Петрович коммуникабелен, высоко эрудирован, владеет тремя иностранными языками, обладает высокой степенью работоспособности, целеустремлен. В общении с подчиненными добродушен и корректен, готов всегда прийти на помощь. С клиентами и партнерами соблюдает правила деловой этики. Спокоен, сдержан и неконфликтен. Дисциплинарных взысканий на него не налагалось. В конфликтах с подчиненными замечен не был. Пользуется заслуженным авторитетом подчиненных.

Учредители ООО «Рододендрон»

Михайлов / Е.А. МихайловВахрушев / В.С. Вахрушев

Опыт работы

Опыт работы — главный раздел, на который рекрутер обращает основное внимание. Заполняется в обратном порядке — сначала указывается последнее или ваше текущее место работы, а самой последней идет ваша ранняя деятельность

Не нужно указывать все места работы за всю вашу жизнь. Для руководящей должности оптимальным считается подробное описание релевантного опыта за период от 5 до 15 лет.

В опыте работы прописываются:

Даты трудовой деятельности

В резюме следует указать не только год приема и увольнения с работы, но и месяц. Иначе работодатель подумает, что вы хотите скрыть от него реальный срок вашей деятельности.

Названия компаний

Прописываются не только названия, но и сферы деятельности компаний.

Занимаемые должности

Должности указываются так, как записаны в трудовой книжке, но при необходимости их нужно расшифровать, чтобы эйчар точно мог понять, кем вы работали.

Функциональные обязанности

Следует перечислять не все, а только релевантные конкретной вакансии обязанности.

Достижения

Достижения вытекают из обязанностей и показывают результативность вашей работы на предыдущих местах. Чтобы они произвели максимальный эффект, соблюдайте следующие условия:

Достижения должны быть не абстрактными, а выраженными в цифрах. Например, не «увеличил оборот компании», а «увеличил оборот компании на 12% в 2020 году по сравнению с 2019 годом». Следует не просто прописывать достижения, а выстроить их так, чтобы была видна их динамика

То есть, пишите результаты вашей деятельности в порядке их важности, от меньшей к большей. Если вы руководили людьми на прошлых должностях, обязательно напишите, сколько человек было у вас в подчинении

Примеры ответов на вопрос «Как бы вы описали свой стиль управления?»

Пример ответа 1

«Мой стиль управления в основном демократичен. Я чувствую, что сотрудники чувствуют себя одними из нас, когда мы спрашиваем их мнения и идеи. И в большинстве случаев лучшая идея исходит от сотрудника, который помогает компании расти. Мне лично нравится слушать продуманные предложения сотрудников, поскольку они всегда предлагают потрясающие инновационные идеи. Я думаю, что всегда можно выбрать лучший вариант из горстки идей. Единственный способ заставить сотрудников чувствовать себя мотивированными — это единственный способ добиться от них наилучшего результата. Вот почему я демократический лидер».

Пример ответа 2

«Я бы назвал свой стиль управления дальновидным. Я всегда планирую цели для каждого сотрудника и призываю их к достижению этих целей без какого-либо участия. Мне нравится направлять своих сотрудников и добавлять предложения, если они в них нуждаются, но я чувствую, что они могут работать лучше, если за ними постоянно не следит начальник. Таким образом, они чувствуют себя важными и несут большую ответственность по отношению к организации».

Пример ответа 3

«Будучи цифровым маркетологом, я работал с разными стажерами. Я считаю, что сотруднику или стажеру необходимо получить наставника в начале каждой задачи, которую они выполняют. Благодаря моему стилю управления обучением я регулярно учу сотрудников тому, как выполнять определенные задачи и как повысить уровень своей производительности с каждой задачей. Это помогает им учиться и лучше работать на меня».

Пример ответа 4

«Я считаю, что у каждого сотрудника есть какие-то идеи и методы для выполнения определенной работы, и есть кто-то, кто постоянно напоминает им о том, что они должны делать, они чувствуют давление, и поэтому результаты, которые они дают, не так эффективны. Поэтому, когда я работал со своим персоналом по маркетингу, я назначал им соответствующие задачи и позволял им работать. Следовательно, мой стиль управления — это стиль управления, основанный на невмешательстве».

Пример ответа 5

«Обычно я предпочитаю коучинговый стиль управления; сотрудники работают лучше, когда знают, что именно они должны делать. Я часто принимаю их предложения вместо планов, что дает им свободу делиться своими идеями».

Пример ответа 6

«На мой взгляд, тайм-менеджмент отсутствует, если я решаю взять мнение каждого сотрудника, работающего в организации. Итак, я предпочитаю автократический стиль управления, когда размер компании большой. Это быстрый способ принятия решений, повышающий эффективность и результативность».

Пример ответа 7

«На самом деле у меня нет единого стиля управления. Я постоянно переключаюсь между разными стилями управления в зависимости от ситуаций, возникающих в компании. Например, когда мне нужно уложиться в срок, я предпочитаю автократический стиль управления, чтобы избежать задержек и путаницы. Если компании нужны предложения в долгосрочном планировании, то я предпочитаю демократичный стиль, чтобы компания приветствовала любые идеи, исходящие от сотрудников, а с некоторыми задачами, где я чувствую, что они не нуждаются в каком-либо контроле, глядя на их навыки, я предпочитаю либеральный стиль управления».

Пример ответа 8

«Переключение между демократическим стилем и авторитарным стилем — это то, что работает лучше всего для меня. Чтобы сотрудники почувствовали, что мы команда, я использую смесь обоих этих стилей. В неотложных кризисных ситуациях я предпочитаю принимать решения самостоятельно и считаю, что мои сотрудники доверяют мне свои решения».

Пример ответа 9

«Раньше я следовал авторитарному стилю управления, но теперь я понял, что сотрудники должны доводить идеи до конца. Я узнал, что мои сотрудники слишком боялись делиться со мной своими идеями, думая, что я автократический лидер

Узнав все это, я понял, что важно принимать отзывы и предложения от сотрудников, чтобы они чувствовали, что мы команда»

Пример ответа 10

«С тех пор, как я начал использовать стиль управления laissez-faire, производительность моей и моей предыдущей компании увеличилась на 20%. Рабочая среда в этом стиле становится веселее и здоровее. Каждый занимается своим делом без перерыва. При таком стиле управления даже общение между руководителем и сотрудниками становится проще».

Дополнительные советы для ответа на вопрос «Каким должен быть руководитель?»

5. Придерживайтесь умеренности

При описании идеального руководителя старайтесь избегать крайностей. Например, идеализирование лидера, который в полной мере отдаётся работе и требует того же от своей команды, может создать впечатление, что вы не цените баланс между работой и личной жизнью. С другой стороны, излишняя акцентировка на личностные характеристики в ущерб профессиональным навыкам может вызвать сомнения в вашей ориентации на результат.

Укажите на важность обратной связи. Обратная связь – важный элемент эффективного лидерства

Упоминание о том, что вы цените руководителей, которые предоставляют конструктивную обратную связь, покажет вашу готовность к личностному и профессиональному росту.

Обратная связь – важный элемент эффективного лидерства. Упоминание о том, что вы цените руководителей, которые предоставляют конструктивную обратную связь, покажет вашу готовность к личностному и профессиональному росту.

7. Покажите свою гибкость

Ваше представление об идеальном руководителе может быть определено вашим прошлым опытом и личными предпочтениями

Однако важно показать, что вы готовы работать с разными типами лидеров и адаптироваться к различным стилям управления. Это продемонстрирует вашу гибкость и способность к сотрудничеству.

Пример продолжения ответа

«Однако, я понимаю, что не каждый руководитель может быть именно таким, как я описал. Главное — взаимное уважение и готовность слушать друг друга. Я всегда стремлюсь быть открытым к различным стилям управления и готов адаптироваться, чтобы достичь общих целей

Важно также отметить, что для меня ценна обратная связь от руководителя, которая помогает мне в профессиональном развитии и повышении эффективности работы.»
В заключении, подготовка к ответу на вопрос «Каким должен быть руководитель?» поможет вам лучше понять свои ожидания от работы и даст возможность продемонстрировать свою зрелость, профессионализм и способность к рефлексии.

Стандартные вопросы

Независимо от выбранного типа интервью с будущим руководителем в нем, как правило, присутствуют вопросы относящиеся к биографической, целеполагающей, мотивационной, профессиональной категории, определяющие лидерские, управленческие, личностные качества претендента.

Наиболее часто задаются вопросы типа:

Что привлекает вас в нашей компании?
Как вы оценивает потенциал компании, перспективы ее развития?
Ваши ожидания? Насколько хорошо вы ориентируетесь в сфере предлагаемой деятельности?
Ваши успехи и неудачи?
Как вы собираетесь выстраивать отношение с будущими подчиненными? Ваши методы работы?
Предполагаете ли повышение профессиональной квалификации, расширение сферы деятельности, какими способами?
Допустимый минимальный размер оплаты?

По каким правилам составляют характеристику

Если характеристика необходима руководству компании, чтобы решить вопрос относительно поощрения работника, то ее составляют в свободной форме. Если награждать работника будут какие-либо госорганы, то, скорее всего, составлять документ не придется, поскольку для этого могут предоставить специальный бланк.

Традиционно характеристику пишут следующим образом: указывают данные о сотруднике, его должности в организации, коротко называют должностные обязанности, перечисляют трудовые достижения, профессиональные и личностные качества.

Подробное описание частей характеристики:

Информация о сотруднике. Нужно написать дату его рождения, указать образование, должность в компании и должности, ранее занимаемые им (если были). Отмечают, с какой даты сотрудник работает в компании.
Должностные обязанности. Коротко и общими словами описывают трудовые функции работника в компании.
Достижения работника за период деятельности в компании. Этот пункт заслуживает особого внимания, поскольку характеристика пишется для награждения. Нужно отметить, например, что компания обзавелась многочисленными партнерами, увеличила прибыль, обновила оборудование, методы, приобрела хорошую репутацию и т.д. Желательно подкрепить высказывания статистической информацией, если это возможно.
Профессиональные качества работника. Здесь можно отметить знания, высокую работоспособность, целеустремленность, другие характерные для руководителя качества. Также пишут, поощрялся ли работник вышестоящим начальством или партнерами по сделкам. Например, можно указать, что получал премии от руководства или учредителей организации.
Личностные качества. Коротко нужно отметить, как относится коллектив к своему руководителю, обладает ли он такими качествами руководителя, как настойчивость, целеустремленность, стремление к повышению своего профессионального уровня, тактичность, неконфликтность, объективный взгляд на происходящее в коллективе, умение выстраивать отношения с подчиненными и т.д.

К сведению! Не нужно забывать о правильном оформлении шапки документа. В ней указывают наименование и реквизиты организации, наименование документа, дату и место его составления.

Характеристику подписывает непосредственный руководитель характеризуемого лица, например, генеральный директор для начальника производственного цеха. Если же она пишется на самого гендиректора, то ее подписывают учредители или председатель совета директоров.