Как установить личные границы на работе

Выявите уязвимые места обидчика

Обычно у людей, ведущих себя агрессивно, немало комплексов и страхов, которые он пытается скрыть. Если вам посчастливится выявить слабые места обидчика, то вы можете периодически на них давить, чтобы человек понял, что вы можете за себя постоять. Обычно достаточно нескольких таких действий, чтобы агрессор избавил вас от своих нападок и ретировался.

Если же вы столкнулись с мстительным человеком, который, несмотря ни на что, не прекращает своих нападок, даже после того как вы узнали его уязвимые места, попробуйте перейти к следующему совету из нашего списка.

Как написать грамотный бизнес-план: вещи, которые стоит учитывать

Провокатор в коллективе. Как общаться с таким человеком и не ругаться

Как внешняя привлекательность мужчин влияет на профессиональные успехи

Между делом сообщите главному сплетнику офиса информацию о своем агрессоре, попросив при этом сохранить все в секрете. Уже в скором времени офис будет обсуждать приукрашенную с уст сплетника историю и агрессор будет чувствовать себя в коллективе не так уверенно.

Что делать с коллегами, которые нормально работают, но бесят?

Если бесит и раздражает коллега по работе, что делать – советы психолога:

Сворачивайте лишнее общение, если вас «продавливают» дружить или просто используют как свободные уши. Аргументируйте тем, что у вас много работы, вы устаете и вам некомфортно отвлекаться. Лучше прослыть «букой», чем терпеть навязчивого коллегу.
Но если человек вам подспудно неприятен, дайте ему один шанс – пообщайтесь с ним задушевно и доброжелательно. Возможно, вблизи в нем откроются стороны, которые окажутся значительнее негативного поверхностного впечатления.
Научитесь уходить в себя и в своё в присутствии неприятного сотрудника, чтобы не думать постоянно «ненавижу, бесит и т.д.». Тут кому что – активное включение в рабочий процесс, общение с другими людьми, наушники с музыкой и т.д.
Иногда облегчают жизнь и совсем простые действия – например, повернуть свой стол так, чтобы не быть постоянно на глазах этого коллеги, и самой его не видеть.

О людях, которые не импонируют на работе, вообще стоит научиться поменьше думать. Это не ваши друзья или семья – это просто те, с кем вы случайно пересекаетесь в процессе зарабатывания денег. Поэтому все их недостатки вас не касаются.

Сайт www.sympaty.net – Красивая и Успешная. Автор — Дарья Блинова. Подробнее про авторов сайта.

№ 1. Бессмысленные разговоры

Речь идет о бессмысленных разговорах в течение рабочего дня. Вам наверняка приходилось попадать в ситуации, когда ваш начальник пытается долго и навязчиво объяснить вам задание, которое вы вообще не должны выполнять. Или ваш коллега просит ему помочь справиться со своей работой, в которой вы ничего не понимаете. Вам также знакомы разговоры на личные темы, когда кто-то рассказывает вам о своих любимых или родственниках, которых вы не видели в глаза. Вы пытаетесь вернуться к своей работе, но у вас это не получается. Разговоры являются настолько навязчивыми, что нет возможности их прервать. Вы считаете, что если вы это сделаете, то произведете впечатление невоспитанного или равнодушного человека.

Цепляется и придирается по мелочам

Случается так, что коллега не дает вам покоя. Постоянно придирается по мелочам – причем таким коллегой может оказаться как мужчина, так и женщина. Вы спрашиваете себя, почему он это делает… и не находите ответа. Вот несколько советов.

Ведите себя максимально естественно, непринужденно: как будто ничего не происходит. Не устраивайте интриг, не настраивайте других работников против своего врага. Ненавидеть сослуживцев – худшее, что можно придумать.
Будьте подчеркнуто вежливы и обходительны. Это весьма злит обидчика, но при этом ему нечего вам предъявить, ведь вы так мило себя ведете! А еще вы сможете показать, что опускаться до мелких перепалок — это категорически не ваш уровень.
Заранее выучите несколько простых фраз, которые можно произносить автоматически: например, «Вы чем-то недовольны?», «Да, я вас абсолютно понимаю» и другие. Это поможет вам обращать меньше внимания на очередной бессмысленный диалог.

Спокойно выражайте свои чувства

Зачастую именно способ общения ведет к серьезным коммуникационным проблемам. Если вас раздражает чье-то поведение и стиль общения, возможно, настало время честно поговорить об этом. Ключ заключается в том, чтобы сделать это спокойно, размеренно, но настойчиво.

Не надо никого обвинять прямым текстом. Цель состоит в том, чтобы четко и неагрессивно выразить свои претензии, не обвиняя человека. Все должно быть максимально конструктивно.

Будьте максимально конкретны, когда рассказываете человеку, что именно вызывает в вас негатив. Кроме того, не забывайте предложить альтернативу, которая была бы приемлемой для вас обоих. Будьте готовы, что человек может высказать свое мнение или возразить вам, выслушайте и учтите его замечания.

FAQ — 💬

Как общаться с коллегой который раздражает?

Отвечаем рекрутеру на вопрос: «Как вы работаете с людьми, которые вас раздражают?»

Будьте честны в том, что вас беспокоит …
Покажите, что не раздражительны по мелочам …
Приведите пример того, как вы работаете с раздражением …
Уважать других …
Разобраться в первопричинах …
Не поддаваться на провокации

Что делать если человек очень сильно раздражает?

Если он вас злит, позвольте себе позлиться; если он вас раздражает, раздражайтесь; если он делает вам больно, переживайте боль. Называйте чувство своим именем. Проверьте, нет ли за этим чувством другого чувства. Иногда неприязнь уходит после того, как вы позволяете себе испытывать и выражать эмоции.

Что делать если на работе все против тебя?

Как себя защитить

Проанализируйте ситуацию Возможно, замечания ваших коллег и шефа небезосновательны. …
Объяснитесь Поговорите с предводителем мобберов, выясните, чем вы ему не угодили, и постарайтесь сгладить острые углы конфликта.
Попросите защиты …
Абстрагируйтесь …
Увольняйтесь …
Звоните 102.

Как понять что тебя не любят в коллективе?

Признаки того, что коллеги вас невзлюбили

С вами не общаются на сторонние темы. …
С вами никогда и ни в чем не соглашаются. …
Вас игнорируют. …
Все шутки — в молоко. …
Вам демонстрируют превосходство. …
О вас ходят слухи. …
Вас не приглашают. …
Вы всегда в роли виновного.

Как вести себя с агрессивными коллегами?

Говорите спокойно, монотонно, не заостряйте внимания на том, как агрессивно или обидно он выразил свои чувства. «Полностью проигнорируйте токсичную сторону дела, — советует Су. — Иногда человеку достаточно, чтобы его мнение услышали».

Какие люди меня бесят?

Такие заботятся только о своём удобстве и порядком бесят.

Люди повышенной громкости …
Невоспитанные курильщики …
Отчаянные пешеходы …
Легкомысленные люди на самокатах, велосипедах и моноколёсах …
Люди, которые не предохраняются …
Гриппующие трудоголики …
Неадекватные собачники …
Мне‑только‑спросители

Как называется болезнь когда тебя раздражают люди?

Марго называет свое состояние дисфункцией мозга, из-за которой самые обычные звуки вызывают эмоциональную реакцию — злость, панику, страх или стресс. У людей с мизофонией слишком активно работает фронтальная часть островковой коры головного мозга — участок, отвечающий за связь между физическими ощущениями и эмоциями.

Как понять что вас не ценят на работе?

Ваш работодатель несправедлив к вам: 17 признаков

Босс не интересуется вашим мнением …
Не предлагает помощь и поддержку …
Предлагает несправедливое вознаграждение …
Не повышает …
Игнорирует тревожные сигналы …
Не доверяет и «проверяет» …
Отправляет «вкусные» проекты мимо вас …
Отвергает ваши просьбы о свободном графике

Как вести себя в Токсичном коллективе?

Как общаться с токсичными коллегами?

1) Обозначьте свои границы. …
2) Не вовлекайтесь в споры, ругань и прочие неприятные ситуации, которые создают вокруг себя токсичные люди. …
3) Разграничивайте работу и личную жизнь. …
4) Заботьтесь о себе. …
5) Ищите плюсы.

Как понять что у тебя есть завистники?

Как понять, что вам завидуют

Они постоянно конкурируют с вами …
Они прививают вам чувство вины …
Они считают, что жизнь несправедлива …
Они принижают ваши заслуги …
Или присваивают их …
Они превращают плюс в минус …
Они отказываются праздновать вашу победу …
Они не уверены в себе

Не принимайте все на своей счет

Есть множество жизненных обстоятельств, вынуждающих людей поступать тем или иным образом. На разные ситуации они могут реагировать самым непредсказуемым образом, в этом нет вашей вины. Когда вы услышали что-то, не нужно сразу воспринимать это на свой счет. Скорее всего, такая реакция совсем не связана с вами лично.

Попробуйте расширить свой взгляд на ситуацию и поставьте себя на место человека. В большинстве случаев, вы сможете понять его мотивы и действия. Это поможет справиться с недопониманием.

На все, с чем приходится сталкиваться, реагируйте спокойно и решительно. Попробуйте заранее смоделировать несколько ситуаций, которые могут вывести вас из себя и представьте свою реакцию. Подумайте, как отреагировать лучше всего. В таком случае вы будете готовы к большинству ситуаций, которые могут возникнуть в ходе рабочего процесса.

Это может помочь вам избежать зеркального эффекта, когда вы слишком остро реагируете на людей, а они, в свою очередь, слишком остро реагируют на вас. Помните, что каждая ситуация включает в себя как человека, с которым вы общаетесь, так и проблему, которую вы обсуждаете. Сконцентрируйтесь на проблеме, а не на человеке.

5. Выстраивайте отношения, основанные на взаимном уважении

Мы не всегда соглашаемся с другими, иногда они нам откровенно не нравятся, но даже в этом случае мы можем поддерживать с ними отношения, построенные на взаимном уважении.

Понять, что вас уважают, легко: в этом случае вы чувствуете, что ваши мнение и идеи адекватно воспринимаются, ваши положительные качества ценятся, а ваши границы не пытаются переступить или подвинуть. Постарайтесь вести себя так же со всеми, даже с неприятными вам людьми.

Об авторе: Джо Уилнер — психотерапевт, коуч и музыкант.

Это интересно: Как не ревновать к бывшей жене?

Отвечайте на нападки заботой и вниманием

Один из самых эффективных способов противостоять агрессору — оставаться нарочито вежливым и сдержанным. Психологи уверяют, что таким образом вы лишаете человека удовольствия наслаждаться вашей реакцией на его провокации, соответственно, и интерес задирать вас пропадает.

Согласитесь, нет смысла провоцировать тех, кто никак не реагирует на выходки. Вы можете быть уверены, что ваши вежливость и спокойствие обезоружат агрессивно настроенного коллегу, ведь он ожидает от вас других действий и надеется на противоположный результат.

Вы же в очередной раз продемонстрируете, что способны мыслить четко и спокойно, даже в стрессовой ситуации остаетесь невозмутимым.

Использовать один подход ко всем

Очень часто подобную ошибку допускают из-за отсутствия управленческой гибкости и искренней уверенности в том, что подстраиваться и искать подход — это задача сотрудников, а не руководителя. В этом случае, как правило, руководители застревают в привычном управленческом стиле и применяют его автоматически в общении со всеми сотрудниками, без разбора.

В самом начале работы одной логистической компании начальник склада управлял небольшим коллективом из пяти человек. Так как компания только-только выходила на рынок, у неё не было возможности платить большие зарплаты. Поэтому начальнику склада приходилось иметь дело с достаточно незамотивированными и неквалифицированными работниками, которые, к тому же, часто менялись. В результате у него закрепился наставнический стиль управления, предполагающий максимально подробные инструкции и моральную поддержку.

Со временем компания выросла в несколько раз, и теперь этот начальник управляет гораздо большим коллективом. Да и помимо неквалифицированных сотрудников под его руководством работает достаточное количество опытных и мотивированных сотрудников. Которым он по привычке старается всё максимально подробно объяснить по нескольку раз, что создаёт некоторое напряжение в общении. Сотрудники уже неоднократно намекали ему, что такие инструкции нужны не всем, однако, он не обращает на это особого внимания — мол, лишним это точно не будет. Мотивация сотрудников падает.

Эта ошибка чревата ещё и тем, что использование одного и того же формата коммуникаций не предполагает расширения коммуникативного арсенала. Используя одни и те же техники, мы, безусловно, получаем шанс освоить их в совершенстве. Однако, освоенного количества может в какой-то момент оказаться недостаточно. И если мы оперативно это не устраняем, эффективность взаимодействия с сотрудниками снижается.

Как избежать проблемы

изучать различные теории о типах личности, которые помогают лучше разбираться в людях и определять особенности взаимодействия с разными типами сотрудников;
наблюдать за своими сотрудниками, чтобы понять, к какому типу каждый из них относится;
наращивать управленческую гибкость и периодически расширять свой коммуникативный арсенал, осваивая новые инструменты;
помнить, что руководитель должен эффективно управлять не только коллективом в целом, но и каждым сотрудником по отдельности.

Этапы работы с конфликтом

Конфликт сотрудников руководитель должен решать с нейтральной позиции. Его основная функция – роль арбитра, управление эмоциями всех участников процесса, в том числе и своими. Методы решения могут быть педагогические (убеждение, разъяснение, просьба, разговор) и административные (увольнение, выговор, наказание).

HR-специалисты из Великобритании проводили в ходе которого следующие проценты респондентов заявили, что неправильное урегулирование конфликтов привело к таким последствиям:

27%: личные нападки и оскорбления;
25%: отсутствие на работе и больничные;
18%: конфликт между отделами;
18%: издевательства;
18%: увольнение сотрудников;
16%: увольняют коллег;
13%: члены команды перемещаются между отделами;
9%: провал проектов.

Чтобы понять, как разрешить конфликт, выясните причины его возникновения. Лучше всего это сделать в процессе беседы с участниками конфликта.

Этап 1 – Прояснение ситуации

Беседу лучше начать со вступления, в котором можно выразить надежду на разрешение конфликта для общей пользы. Нужно выслушать всех сотрудников, имеющих отношение к конфликтной ситуации. Только так можно рассмотреть проблему со всех сторон. Скорее всего, это будут взаимные претензии и эмоциональные высказывания. Это необходимо, чтобы оппоненты могли выпустить пар. Начальник не должен занимать чью-то сторону и демонстрировать поддержку определенной точки зрения. Его задача – оставаться максимально объективным, выяснить цели, мотивы поступков сотрудников, изучить отношения участников до конфликта.

Этап 2 – Моделирование «идеального» будущего

На этом этапе переговоров узнайте, какое видение результата у каждой из сторон конфликта. Есть вероятность, что это будет что-то невыполнимое, но только так можно понять, чего хочет каждый участник

Важно продолжать общение, даже если есть ощущение, что переговоры зашли в тупик. Главное, не отклоняться от сути проблемы и поощрять движение к примирению

Этап 3 – Переход к конструктиву

Для снижения эмоционального напряжения важно демонстрировать желание выслушать партнера, проявить искренний интерес к позиции оппонента, сфокусироваться на общих интересах и целях. Свою позицию нужно доказывать фактами, говорить спокойно, без лишних эмоций.
Используя информацию, полученную ранее, следует кратко обрисовать суть конфликта, определить намерения участников спора в отношении способов примирения и перейти к следующему этапу

Важно не давить авторитетом, используя угрозы и ультиматумы.

Этап 4 – Поиск решения

На этом этапе подберите выход, который устроит всех участников. Часто, посмотрев на ситуацию со стороны, можно увидеть простое решение, которое не приходило в голову из-за бушующих эмоций. Если руководитель понимает, что сотрудники способны договориться самостоятельно, он может предоставить им эту возможность

В противном случае, стоит обратить внимание участников на то, что без взаимных уступок конфликт не разрешится, поэтому необходимо выбрать такой вариант, который устроит всех

Этап 5 – Фиксация примирения

Найденное решение нужно проговорить, чтобы обратить на него дополнительное внимание. Подчиненные должны понять, что их мнения были услышаны, а интересы соблюдены

Конфликт сотрудников – это болевая точка, которая может сигнализировать, что в организации что-то не так. Наладив отношения между работниками, руководитель должен проанализировать общую картину, чтобы уменьшить конфликты между сотрудниками.

Михаил Михайлов, основатель консалт-бюро MIKHAILOV CONSULTING:

Личное пространство

Многим знакомо чувство, когда любящие люди с нетерпением ждут свадебного торжества и, преисполненные надежд и энтузиазма, начинают совместную жизнь под одной крышей. Отныне они должны делить друг с другом дела, заботы и быт. Теперь они будут засыпать и просыпаться вместе, готовить, принимать гостей, собираться на работу и планировать отдых.

Гармоничная совместная жизнь – это великая ценность, однако достичь гармонии можно только в том случае, если партнеры будут соблюдать личное пространство друг друга, свои собственные границы. Под личным пространством следует понимать желания, увлечения, привычки, хобби – все условия, делающие нашу жизнь комфортной.

Соответственно, личное пространство есть у каждого человека, будь то незнакомец, друг или член семьи. Наша задача – относиться к этому пространству уважительно и с пониманием. Личное пространство можно разделить на несколько областей:

область физического пространства – это тот место, где живет человек, хранит свои вещи, книги и так далее;
область времяпрепровождения и интересов;
область отдыха.

Психика людей устроена так, что «свободное место» и пространство, не нарушаемое никем, является жизненной необходимостью. Подумайте сами: ведь как приятно иногда бывает побыть предоставленным самому себе и позаниматься тем, чем хочется, не находясь рядом с любимым человеком! И это вовсе не нужно считать эгоизмом или показателем отсутствия чувств.

Даже самые горячие и трепетные отношения не способны стать заменой личному пространству, т.к. это внутренняя потребность человека. И если партнер рядом везде и всюду, контролирует каждый ваш шаг, может возникнуть сильный дискомфорт, перерастающий в желание «сбросить эти оковы».

Если люди обозначают свое личное пространство, при этом, не нарушая чужое, они могут дать друг другу несоизмеримо больше, чем, если будут ходить друг за дружкой 24 часа в сутки. Личное пространство в отношениях позволяет:

расслабляться и отдыхать;
снимать нервное напряжение;
восстанавливать запасы энергии;
чувствовать потребность в партнере;
плодотворно рефлексировать;
видеть вещи под иным углом.

Семейные узы не должны становиться границами, через которые нельзя переступать. В ином случае вы просто нарушаете личное пространство партнера и лишаете свою связь с ним всякой гармонии. Намного лучше создавать баланс между временем, которое вы проводите вместе со своим партнером, и возможностью побыть в уединении.

Когда понятно, что такое личное пространство и его границы, следует более осознанно подойти к своим отношениям и пересмотреть свои внутренние установки. Вот несколько рекомендаций для этого:

пересмотри свое поведение, проверь, не нарушаешь ли ты личные границы партнера вольно или невольно;

уважай свое личное пространство;

найди себе занятие: увлекись чем-нибудь новым и стремись к здоровой самодостаточности. У тебя должны быть интересы, никак не связанные с вашей второй половиной. Это особенно полезно для пар, которые вместе уже не первый год. Личное время, посвященное интересным для себя вещам, позволит отвлечься и отдохнуть от цепких объятий друг друга, соскучиться и вновь начать испытывать учащенное сердцебиение при встрече.

перестань контролировать каждый шаг партнера. Многие люди почему-то считают это своей обязанностью, но кто сказал, что мы имеем право на такой контроль? Человек нам не принадлежит, он не наша собственность;

прими разницу интересов;

осознай естественность потребности в личном пространстве: время, проводимое врозь, – это совершенно естественный и нормальный ход событий. Еще раз повторимся: у каждого из нас есть свои желания, стремления и потребности, и они вполне могут не быть связаны с нашей второй половиной;

знайте меру: забота, любовь, опека – все это замечательно и прекрасно. Однако не стоит забывать, что торт, в котором уж очень много сахара, станет приторным, и есть его будет не очень-то вкусно. Аналогию можно провести и с отношениями. Не нужно думать, что от того, что ты будешь опекать своего избранника или избранницу 24 часа 7 дней в неделю, он или она станет тебя больше любить;

не требуй любви. Все проявления чувств должны быть искренними и по собственному желанию партнера

Конечно же, важно, чтобы он тебя любил и оберегал, но если этого не происходит каждую минуту, не стоит устраивать сцен и выпрашивать, чтобы о тебе позаботились.

Вот и все азы личных границ и личного пространства в отношениях между мужчиной и женщиной.

Почему люди ведут себя по-хамски

Грубое поведение всегда имеет определенные первопричины. Чаще всего агрессия по отношению к окружающим является следствием таких проблем:

Невоспитанность. Если родители не смогли объяснить ребенку основы поведения в обществе, то из него может вырасти грубиян, который не анализирует своих действий и не понимает, что ведет себя неподобающим образом. Кроме того, дети легко перенимают повадки взрослых. Если ребенок рос в атмосфере скандалов, грубости и унижений, слышал, как родители оскорбляют друг друга, то он вряд ли вырастет приятным в общении, вежливым человеком. В особенности, если нездоровая атмосфера в семье сопровождалась побоями.
Заниженная самооценка. Неуверенность в себе формируется в семье и в школе. Некоторые дети замечают, что проще всего утвердиться в школьном коллективе посредством злых замечаний и применения физической силы. Практикуя уважение через страх в детстве, многие люди не отступают от данных принципов и в зрелом возрасте.
Неудачи в карьере, личной жизни, нереализованные мечты. Человек, недовольный своей жизнью, начинает сознательно или подсознательно портить ее другим.
Постоянная усталость. Нервные и раздражительные люди нередко встречаются среди трудоголиков. Если человек устал морально и физически, то он вряд ли будет спокоен, приветлив и сдержан. Чаще всего такие люди срываются на каждом, кто попадется под горячую руку.
Неуравновешенность. Нередко причиной грубости является холерический характер. Человек попросту не контролирует своих эмоций, и взрывается при возникновении малейшей проблемы. Такие люди обычно начинают скандалить в любой ситуации, не допуская даже мысли о возможности мирного разрешения конфликта. Им куда проще унизить, чем попытаться аргументировать свою точку зрения.
Незрелость. Вопреки устоявшемуся мнению, опыт далеко не всегда приходит с возрастом. Некоторые взрослые люди демонстрируют незрелость в суждениях и поведении. Причем далеко не всегда причиной этого является недостаток воспитания. Возможно родители чрезмерно опекали свое чадо, которое выросло несамостоятельным запуганным человеком, резко реагирующим на любой раздражитель.

Сексуальное домогательство — что делать, если вы столкнулись с ним на работе?

Если руководитель нарушает личные границы сотрудника

«Любой подчинённый по отношению к руководителю находится в зависимом положении. Соответственно, если руководитель принуждает его вступить в половую связь, угрожая проблемами на работе — например, увольнением, — то совершает преступление по 133-й статье УК РФ — понуждение к действиям сексуального характера. Если же начальник угрожает применением физической силы либо непосредственно перешёл к её применению, то это уже как минимум покушение на изнасилование или совершение насильственных действий сексуального характера», — пояснил юрист Олег Черкасов.

К сожалению, как уточнил юрист, на практике жертвы насилия редко обращаются в правоохранительные органы, столкнувшись с подобным. Многие просто стесняются предавать огласке случившееся, а кто-то не хочет терять работу либо опасается осуждения со стороны коллег.

Если сотрудник нарушает личные границы руководителя

Ситуации домогательств в отношении руководителей со стороны работников — редкость. Причина в том, что у работников нет возможностей для давления на них, считает юрист Олег Черкасов.

«Впрочем, бывали случаи, когда сотрудники шли на шантаж своих руководителей — требовали вступить в половую связь, угрожая раскрыть определённые налоговые нарушения со стороны компании и, соответственно, руководителя

Чтобы этого не допустить, важно придерживаться сугубо деловых отношений. Кто-то также устанавливает камеры видеонаблюдения на рабочих местах».

Если вы столкнулись с сексуальным домогательством со стороны коллеги или руководителя, не стоит ждать, что ситуацию удастся уладить разговором. Нужно сразу сообщить о ней вышестоящему руководству и написать заявление в полицию. Даже если у вас нет прямых доказательств домогательства, вы всё равно имеете право подать заявление.